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Páginas: 2 (448 palabras) Publicado: 24 de junio de 2014
ESTUDIO DE CASO:
La empresa siglo XXI, Es un negocio que se ha caracterizado por acumular una serie de éxitos durante los últimos 10 años, su estructura organizacional está formada por familiaresy los puestos directivos han sido heredados desde la fundación de esta empresa en 1980. La empresa tiene como giro comercial, la producción de productos agrícolas principalmente (chile habanero,pepino, tomate y chile morrón), su cultivo es través de temperatura controlada utilizando como técnica invernaderos completamente cerrados para control el ambiente. Su mercado es 90% de exportación delcual el 60% lo venden a EE.UU y el 40% se vende a Europa entre los países bajos (Escocia, Dinamarca, Suecia), el otro 10% del mercado es nacional y se vende en el mercado de la merced en la ciudad deMéxico, aclarando que este producto no se exporta por que no cumple las normas de calidad exigidas por el proceso de globalización en materia de exportación.
La empresa cuenta con toda lainfraestructura tecnológica para su operación y sus áreas de operación son las siguientes: Gerencia de Producción, Gerencia Empaque, Gerencia Control de calidad y Gerencia Recursos humanos. Cuenta con 5invernaderos en el municipio de Felipe Carrillo Puerto. Cada invernadero cuenta con 20 colaboradores y todos ellos son operativos que pertenecen al área de producción.
Uno de los principales éxitos de laempresa es que constantemente se encuentra realizando la reingeniería a sus colaboradores por eso en esta ocasión le corresponde ofrecer un curso relacionado a: ______________________________
Dirigidoa: _________________________________________________________
REUISITOS DEL CURSO:
1. Cada curso tendrá una duración no menos de una hora.
2. Cada curso tendrá un coffee break
3. Los cursos seofrecen con estándares de calidad en materia de tecnología
4. Se deberá realizar una práctica por curso como ej. El caso de la empresa de logística que recibía a banqueros en el aeropuerto de Cancún...
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