Tienda virtual

Tienda Virtual de Alimentos

28/04/2011

Índice Pág.

Tienda Virtual de Alimentos

TIENDA VIRTUAL DE ALIMENTOS
Capitulo 1: Introducción
1.1 Justificación
Este proyecto está enfocado a desarrollar el comercio electrónico de alimentos, utilizando al máximo el internet, herramienta queproporcionará flexibilidad y facilidad de manejo.
Para conseguir dicho objetivo se pretende implantar una tienda virtual, un comparador, un receptor de opiniones, así como la valoración de usuarios sobre los productos alimenticios y sus empresas productoras.
Con esto se pretende una participación activa del público objetivo.
1.2 Descripción del problema

Uno de los principales problemas que tienen losproductores de materias primas es el mismo para la mayoría, pues seguramente alguna vez han tenido la dificultad para dar a conocer su(s) producto(s) y quizás hasta para desplazarlo(s), ya sea por falta de capital o de publicidad, la cual como sabemos es de suma importancia para lograr grandes ganancias.
Como es sabido cualquier tipo de producto tiene un cliente potencial, un comprador concaracterísticas y necesidades concretas las cuales busca satisfacer. Por lo general dicho cliente suele tener un perfil que define sus intereses y necesidades.
Es por ello que el proyecto “Tienda virtual de alimentos” busca además de desplazar y dar a conocer los alimentos de los productores, satisfacer las necesidades del comprador, el cual muchas veces se encuentra con la dificultad de no saberdónde buscar los productos que necesita para su consumo personal. Con la “Tienda virtual de alimentos” se pretende entonces, que los clientes tengan una opción más para buscar y por lo tanto encontrar los productos que necesita.
Lo importante es que seguramente existen personas con perfiles parecidos y que por lo tanto pueden llegar a ser clientes potenciales. La creación de una comunidad en elcomercio puede ser un mecanismo para intentar llegar a un conjunto de usuarios con intereses, y necesidades afines.
La idea de dicho proyecto no es apropiarse de una marca ni mucho menos de un producto en particular, lo que se busca en realidad es identificar cuál puede ser el nexo de unión entre los usuarios, es decir, ser el intermediario para que tanto los clientes compradores encuentren loque necesitan y para que los clientes productores desplacen sus productos sin ningún inconveniente. .

Plazos de devolución de pedidos en la tienda virtual, por insatisfacción del cliente.
Mediante la legislación de compras en internet la intención es fijar un tiempo específico, el cual marcará el plazo de devolución establecido para cualquier artículocomprado a través de la Red. Durante este periodo de tiempo el consumidor podrá retractarse de su decisión de compra sin ningún costo. El plan de esta norma es mejorar la confianza de los consumidores en las compras online y darle un impulso a las ventas realizadas a través de la Red.
La tienda online proporcionará al usuario información completa sobre el producto exhibido, para que de estamanera pueda hacer su elección con una buena base de conocimiento acerca del producto presentado.
Entre los datos que se pretenden dar a conocer de cada producto, destacan los siguientes: antes que nada es necesario describir las principales características del producto; así como su precio, incluyendo todos los impuestos adicionales y costo del envío; de igual forma se pretende incluir la dirección eidentidad (datos personales) del vendedor, pues de esta manera se estará asegurando que el comerciante no realice publicidad engañosa y que por lo tanto el o los productos que ofrece sean realmente aquellos que se anuncia.
El hecho de conocer los datos del vendedor es un factor muy importante, pues con esto se brinda al cliente mayor seguridad y confianza a la hora de adquirir el o los...