Tiendas Efe
Páginas: 34 (8500 palabras)
Publicado: 8 de marzo de 2013
INTRODUCCIÓN
La idea central de éste trabajo INFRATRESA – ATENCION DE CALIDAD, es servir como base para la elaboración y tener la aplicación directa de las herramientas aprendidas. A su vez que pueda ser utilizado en un contexto real.
Metodológicamente se ha tomado como referencias de las clases impartidas, a cargo del Prof. Mario Diaz López y una recopilación deconocimientos y opiniones.
El tema elegido se tomó en relación a la necesidad de la institución donde laboro, en este caso de la Entidad que brinda Servicios de Salud, que en nuestro caso es Clinica TRESA en la ciudad de Talara. Para lo cual se presentan diversas propuestas de cambio para mejorar la atención al cliente.
Asimismo esperamos en un futuro próximo la aplicación de lo realizado, yaque consideramos que se ha ejecutado un trabajo concienzudo y bien organizado.
NOMBRE COMERCIAL ADMINISTRADORA CLINICA TRESA S.A
DIRECCION Avenida A-108-110 Talara
PROVINCIA : Talara
Departamento : Piura
Distrito : Pariñas
I.- ANTECEDENTES, GENERALIDADES
La empresa CLINICA TRESA, fue fundada a iniciativa de su GerenteGeneral Dr. Rogelio Trelles Saavedra, en el año 1990, cuando por efectos de la privatización que se dio en la zona Petrolera, siendo la empresas PETROLEOS DEL PERU, donde laboraba, recibió sus incentivos que decreto el gobierno para los trabajadores que se acogieran a la renuncia voluntaria, siendo en sus inicios el único accionista
Con la visión puesta en seguir laborando en Talara,ejerciendo su profesión como médico cirujano realizó gestiones a travez de la Municipalidad, adquiriendo un terreno de 800m2 en la Avenida, donde empezó la construcción de 3 consultorios externos, 1 Laboratorio y Servicio de Rayos X.
En el mes de Junio del año 1990 inicio sus actividades atendiendo en forma ambulatoria a pacientes particulares contando con él, como médico cirujano, con unGinecólogo, un Pediatra, 1 Secretaria, 2 Técnicas de Enfermería.
En el año 1992 se construyo una pequeña Sala de Operaciones, 2 Habitaciones y se apertura una pequeña farmacia para la venta de medicamentos a los clientes.
En el año 1995, nuevamente se reactivan algunas empresas en la zona de Talara, incrementando la demanda de los servicios, por ello en el año 1996 se decide transformar la empresaCLINICA TRESA, de Rogelio Trelles Saavedra, en ADMINISTARDORA CLINICA TRESA S.A., con Número de RUC 20316068708, con dirección en Avenida A-1008 y continuando con el mismo giro del negocio Servicios Médicos y con la participación como accionistas de sus 2 hijos.
Año 1996, se construyó el Segundo piso con 16 Habitaciones, Sala de Operaciones, Sala de Recuperación, Sala de Partos, Sala de reciénnacido, ropería, y una amplia farmacia contado a partir de esa fecha con un Químico Farmacéutico como lo manda la ley, y la Oficina de la Dirección de Salud de Sullana y Digemid.
Año 1998, se hizo necesario seguir ampliando hacia el tercer nivel para que la parte del personal administrativo, de las área de Contabilidad, Facturación, Créditos y Cobranza, Tesorería, Logística que ocupaban elprimer piso pasaran al tercer piso, ampliándose con ello mas consultorios, actualmente la Clínica cuenta con 80 personas en planilla y 14 médicos visitantes que atienden entre 2 a 4 días por semana, especialmente los especialistas.
DATOS GENERALES
Esta ubicada en la zona céntrica de Talara, en la Avenida entre las casas A-108 y 110, teniendo como dirección actual dado por la Municipalidadcomo Avenida A-108 B,
Su giro de Negocio es Servicios Médicos ambulatorios y Hospitalarios y es supervisada por las entidades de Salud SUNASA, Ministerio de Salud MINSA, Instituto Peruano de Energia Nuclear
Régimen Tributario
|ADMINISTRADORA CLINICA TRESA SA se encuentra dentro del Régimen General del Impuesto a la Renta, que es un tributo de |
|periodicidad anual, que se...
La idea central de éste trabajo INFRATRESA – ATENCION DE CALIDAD, es servir como base para la elaboración y tener la aplicación directa de las herramientas aprendidas. A su vez que pueda ser utilizado en un contexto real.
Metodológicamente se ha tomado como referencias de las clases impartidas, a cargo del Prof. Mario Diaz López y una recopilación deconocimientos y opiniones.
El tema elegido se tomó en relación a la necesidad de la institución donde laboro, en este caso de la Entidad que brinda Servicios de Salud, que en nuestro caso es Clinica TRESA en la ciudad de Talara. Para lo cual se presentan diversas propuestas de cambio para mejorar la atención al cliente.
Asimismo esperamos en un futuro próximo la aplicación de lo realizado, yaque consideramos que se ha ejecutado un trabajo concienzudo y bien organizado.
NOMBRE COMERCIAL ADMINISTRADORA CLINICA TRESA S.A
DIRECCION Avenida A-108-110 Talara
PROVINCIA : Talara
Departamento : Piura
Distrito : Pariñas
I.- ANTECEDENTES, GENERALIDADES
La empresa CLINICA TRESA, fue fundada a iniciativa de su GerenteGeneral Dr. Rogelio Trelles Saavedra, en el año 1990, cuando por efectos de la privatización que se dio en la zona Petrolera, siendo la empresas PETROLEOS DEL PERU, donde laboraba, recibió sus incentivos que decreto el gobierno para los trabajadores que se acogieran a la renuncia voluntaria, siendo en sus inicios el único accionista
Con la visión puesta en seguir laborando en Talara,ejerciendo su profesión como médico cirujano realizó gestiones a travez de la Municipalidad, adquiriendo un terreno de 800m2 en la Avenida, donde empezó la construcción de 3 consultorios externos, 1 Laboratorio y Servicio de Rayos X.
En el mes de Junio del año 1990 inicio sus actividades atendiendo en forma ambulatoria a pacientes particulares contando con él, como médico cirujano, con unGinecólogo, un Pediatra, 1 Secretaria, 2 Técnicas de Enfermería.
En el año 1992 se construyo una pequeña Sala de Operaciones, 2 Habitaciones y se apertura una pequeña farmacia para la venta de medicamentos a los clientes.
En el año 1995, nuevamente se reactivan algunas empresas en la zona de Talara, incrementando la demanda de los servicios, por ello en el año 1996 se decide transformar la empresaCLINICA TRESA, de Rogelio Trelles Saavedra, en ADMINISTARDORA CLINICA TRESA S.A., con Número de RUC 20316068708, con dirección en Avenida A-1008 y continuando con el mismo giro del negocio Servicios Médicos y con la participación como accionistas de sus 2 hijos.
Año 1996, se construyó el Segundo piso con 16 Habitaciones, Sala de Operaciones, Sala de Recuperación, Sala de Partos, Sala de reciénnacido, ropería, y una amplia farmacia contado a partir de esa fecha con un Químico Farmacéutico como lo manda la ley, y la Oficina de la Dirección de Salud de Sullana y Digemid.
Año 1998, se hizo necesario seguir ampliando hacia el tercer nivel para que la parte del personal administrativo, de las área de Contabilidad, Facturación, Créditos y Cobranza, Tesorería, Logística que ocupaban elprimer piso pasaran al tercer piso, ampliándose con ello mas consultorios, actualmente la Clínica cuenta con 80 personas en planilla y 14 médicos visitantes que atienden entre 2 a 4 días por semana, especialmente los especialistas.
DATOS GENERALES
Esta ubicada en la zona céntrica de Talara, en la Avenida entre las casas A-108 y 110, teniendo como dirección actual dado por la Municipalidadcomo Avenida A-108 B,
Su giro de Negocio es Servicios Médicos ambulatorios y Hospitalarios y es supervisada por las entidades de Salud SUNASA, Ministerio de Salud MINSA, Instituto Peruano de Energia Nuclear
Régimen Tributario
|ADMINISTRADORA CLINICA TRESA SA se encuentra dentro del Régimen General del Impuesto a la Renta, que es un tributo de |
|periodicidad anual, que se...
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