Tigo macroentorno

Páginas: 8 (1870 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2013
COLOMBIA MÓVIL TIGO

RESEÑA HISTORICA:

Colombia Móvil-TIGO (antes Colombia Móvil-OLA) inició operaciones a finales de 2003, luego de que sus accionistas ganaran la licencia para operar tras una subasta pública y el pago de U$56 millones de pesos colombianos para ser el primer operador de Servicios de Comunicación Personal en colombia.

Para el cierre del tercer trimestre de 2006, OLA erael tercer operador de telefonía móvil en el país, con más de 2,7 millones de abonados. No obstante , al cierre de este tercer trimestre OLA logró ganar terreno frente al segundo operador (Movistar), logrando vender 10.985 líneas más que este. A partir del 1 de diciembre OLA cambia su nombre a TIGO con el propósito de aumentar la cobertura, servicios y principalmente aumentar su base de clientes yquitarle terreno a los demás operadores con intensas campañas publicitarias y con lo que se quiere dar a conocer como una marca de calidad desde el inicio de sus operaciones.

QUIENES SOMOS

Hoy en dia Colombia Móvil - TIGO es un operador de servicios de comunicación personal conformado por las empresas Millicom International de Luxemburgo, con el 51% de las acciones, y las empresas detelefonía local ETB y EPM ambas con el 49%. Colombia Móvil desde el inicio de sus operaciones hasta el 1 de diciembre de 2006 utilizó la marca comercial OLA y a partir de esa fecha fue renombrado a TIGO, marca que usa en los 13 países donde tiene presencia. Opera En La Banda De 1900Mhz.

MISIÓN

Proveer servicios a personas que quieren mantenerse en contacto con sus comunidades, mantenerse informadasy entretenidas permitiéndoles expresar sus emociones y mejorar sus vidas.




VISIÓN

Gente gozando del acceso a su mundo, un mundo donde los servicios móviles son económicos, accesibles y disponibles en todos lados y para todos.

VALORES
• Integridad
• Respeto
• Pasión
• Simplicidad
• Diferencia
MICROENTORNO

 Proveedores:
Empresas de elaboración de teléfonos celularestales como
Nokia……. Motorola…..Samsung…..LG……. Alcatel…..Hawái… Apple….en fin

 Competencia:
Claro Colombia
Movistar Colombia
Uff! Móvil
ETB
UNE EPM
Virgin Mobile - próximamente en Colombia

 Mercado de clientes:

El mercado como tal de esta telefonía móvil es la población nacional de todos los países en donde esté haciendo presencia la empresa… ya si hablamos de los clientes va ligadoa toda persona natural en un rango de 18 a 60 años los cuales son los que disponen del factor económico para obtener estos productos y servicios. Aunque indirectamente recae en personas desde los 10 años que necesitan de este servicio tan importante como lo es la comunicación.

 Publico:
Igualmente, Colombia Móvil TIGO, cerró 2007 con más de 3 Millones de usuarios a nivel nacional; sucobertura cubre cerca de 770 poblaciones de las 1064 que tiene Colombia, lo que representa cerca del 80% de la población atendida con la señal de la red de TIGO. Para 2008, la compañía cerró con 3.150.687 líneas, lo que representa el 8.38% del mercado móvil de Colombia.
En cuanto a cobertura a febrero de 2009, la compañía suma ya más de 871 poblaciones y 702 municipios del país con cobertura. Lacobertura 3.5G ya alcanzaba los 28 municipios del país.
Para el último trimestre de 2011 tiene más de 5.4 millones de lineas representando 11.15% del mercado de telefoniamovil en colombia.


MACROENTORNO
 Fuerzas Demográficas:

Individuos y Familias
Las unidades de consumo, representadas por miembros de una casa, que estén relacionados por sangre, casados, adopción u otro arreglo legal, unapersona que este viviendo sola o compartiendo con otras, pero que es responsables de los gastos de comida casa y otros, por último dos o más personas que compartan gastos y decisiones sobre los mismos.
De acuerdo con una encuesta de gasto de consumo, la asignación del total del desembolso de la Unidades de consumo es como sigue: Las unidades en el estrato más bajo tienen 25% en comida, 45% en casa...
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