tigo

MISION
Proveer servicios a personas que quieren mantenerse en contacto con sus comunidades, mantenerse informados y entretenidos, permitiéndoles expresar sus emociones y mejorar sus vidas.Ofrecemos servicios económicos, con amplia cobertura, fáciles de adquirir y usar. Nos enfocamos constantemente en conocer y exceder las expectativas de nuestros clientes y desarrollar una marca de prestigiosocial.
VISION
Gente gozando del acceso a su mundo, un mundo donde los servicios móviles son económicos, accesibles y disponibles en todos lados y para todos.
ANALSIS FODA
Es una matriz que setoma en cuenta para desarrollar un plan dentro y fuera de la empresa. Debe enfocarse en desarrollar el éxito de la empresa.
Esta se divide en dos: Interna y Externa.
Interna.- Fortalezas yDebilidades
Externa.- Oportunidades y Amenazas


FORTALEZA
1. Prestigio
2. Antigüedad
3. Bonos y premios
4. Buena recepción de señal




DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
ESTRATEGIA FO
ESTRATEDIA DOAMENNAZAS
ESTRATEGIA FA




ESTRATEGIA DA







ESTRATEGIA GENÉRICA
La estaregia genérica que mejor se adapta a nuestra empresa es la diferenciación
Diferenciación de TIGOLa empresa se concentra en alcanzar mejores resultados con base en alguna ventaja importante que valora la mayor parte del mercado es por esto que TIGO además de ofrecer calidad en telecomunicacionestiene cotos bajos accesibles a todo tipo de personas, y lo que diferencia a TIGO de las demás empresas de telecomunicaciones y en lo que se enfoca es en la preocupación que tiene nuestra empresa porsatisfacer las necesidades de nuestros clientes y no solo eso ya que siempre se reconoce la lealtad que los clientes tienen con nosotros con bonos y premios (bono antigüedad, backtone de regalo,megas de regalo, etc). Es por esto que TIGO se diferencia de las demás empresas de telecomunicaciones


















INTERNRNO Y EXTERNOS
CUANTITATIVAS finanzas
Cualitativas...