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ADMINISTRACION
ANALISIS DE FODA PARA LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TIGO
F:
Tiene mejor estabilidad en las líneas.
Tiene sedes en Latinoamérica, Asia y Europa.Servicio de internet por pentdrive.
Servicio de atención al cliente vía teléfono eficiente y cordial.
Pionero en Bolivia con la tecnología 3.5G.
O:
El uso de celulares sigue enaumento.
Creciente demanda de internet inalámbrico.
Avances tecnológicos constantes y continuos en el ámbito de telecomunicaciones.
Celulares más avanzados que permiten eluso de nuevos servicios constantemente.
Diversos eventos que permiten auspiciadores
D:
Poca promoción de servicios de llamadas al extranjero.
Menos promociones encomparación a las de otras empresas de telecomunicaciones.
Su cobertura es menor a la de la competencia.
No tiene servicio de internet banda ancha.
Tarifas mayores a las de lacompetencia.
A:
Competencia de otros servicios de telecomunicaciones como “Entel” y “Viva”.
Reducida cantidad de usuarios en el mercado nacional.
Políticas de gobierno a favor deempresas nacionales.
Competencia favorecida por el Estado.
Aumento de llamadas gratuitas por internet.
ESTRATEGIAS:
FO: 1.- Considerando su mejor estabilidad en laslíneas pueden promocionar con una base real el uso de celulares en relación al uso de teléfonos fijos.
2.- La creciente demanda de internet inalámbrico genera un aumento en suservicio de internet por pentdrive generando ganancias para la empresa.
DO: 1.- Las diversas oportunidades de auspicio pueden ser aprovechadas para promocionar sus servicios como serllamadas al extranjero y ofrecer nuevas promociones para sus usuarios
2.- Uso de los constantes avances tecnológicos para poder aumentar la cobertura de sus servicios.