Timberland

Caso Timberland


1. Conceptos y Términos Clave
Administración burocrática.-
Se refiere al uso de reglas, jerarquía establecida, una clara división del trabajo y procedimiento detallados
Administración científica.-
Identificar y medir los movimientos físicos de un trabajador cuando desempeña una tarea y analizar los resultados
Administración de la calidad total.-
Es una filosofía queconsidera que los valores de la calidad son el motor que mueve al liderazgo
Autoridad carismática.-
Salta a la vista cuando los subordinados dejan a un lado su propio juicio y de forma voluntaria cumple con un líder.
Autoridad jurídico-racional.-
Uso de las leyes y las normas establecidas, las cuales son aplicadas de manera uniforme.
Autoridad tradicional.-
Se basa en las costumbres,ascendencia, genero, orden de nacimientos, etc.
Blog.-
Diario que está a disposición del as personas en internet.
Calidad.-
La medida en que un producto o servicio cumple con lo que ella para lo que se suponga que sirva
Compromiso de carrera para toda la vida.-
Tanto el empleado como la organización consideran que tienen el uno con el otro a lo largo de la vida laboral

Control de estadísticas deproceso.-
Requiere que se utilice métodos y procedimientos cuantitativos para determinar si las operaciones de transformación están desempeñándose de forma completa
División del trabajo.-
Dividir las actividades en puestos especializados.
Ecometría.-
Mide el efecto que la fabricación de un producto tiene en el planeta
Efecto Hawthorne.-
Se presta atención especial a los empleados esprobable que la productividad cambie, sea que las condiciones del trabajo se modifiquen o no
Enfoque conductual.-
Se concentra en manejar de forma efectiva el RH de las organizaciones
Enfoque de contingencia.-
Estable que las tácticas administrativas deben ser congruentes con lo que requiere el entorno
Enfoque de sistemas.-
Planteamiento que busca resolver los problemas diagnosticándolos dentro deun marco de insumos, proceso de transformación, productos y retroalimentación.
Enfoque tradicional.-
Es el que hace hincapié en una mejor manera de administrar en razón de que se siguen ciertas formulas
Estructura de autoridad.-
A quien tiene derecho a tomar decisiones
Estructura de jerarquía.-
Clasifica los puestos en base la cantidad de autoridad de cada uno de ellos.

Estudio de tiempoy movimientos.-
Implica identificar y medir los movimientos físicos de un trabajador cuando desempeña alguna tarea
Grafica de Gantt.-
Es un plan visual y un informe de avance
Impersonalidad.-
Los empleados son evaluados aplicando reglas y datos objetivos, como ventas o unidades producidas.
Insumos.-
Recursos humanos, físico, materiales, financieros y de información que intervienen en elproceso de transformación
Medición de atributo.-
Evalúa las características del producto o servicio calificándolos aceptables o inaceptables
Medición de variable.-
Evalúa las características del producto con base a parámetros cuantificables
Principio de autoridad.-
Los administradores el derecho de girar
Principio de la unidad de mando.-
Un empleado debe de reportar solo a un gerenteProcesos administrativos.-
Se concentra en el administrador y en las funciones básicas de la administración.
Proceso de transformación.-
Incluye las tecnologías que se emplean para convertir los insumos en productos
Productos.-
Son los insumos originales que el proceso de transformación ha convertido en un bien

Racionalidad.-
Utilizar los medios más eficientes disponibles para alcanzar unameta.
Reglas.-
Como directrices formales del comportamiento de los empleados en su trabajo, sirven para establecer la disciplina para poder alcanzas sus metas
Retroalimentación.-
Información acerca de la situación y el desempeño en un sistema
Sigma.-
Una unidad de estadística-medición y en este contexto se utiliza ilustrar la calidad
Sistema.-
Asociación de partes interrelacionadas o...