Tipología Del Cliente

Páginas: 2 (337 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2013
TIPOLOGÍA DEL CLIENTE

Tipologíade cliente | Características |Pautas de actuación |
Racional | *Sabe lo que quiere y necesita. *Es concreto y conciso en sus demandasy opiniones. * Pide informaciónexacta. | | * Demostrar seriedade interés. * Demostrar seguridad yprofesionalidad. * Ofrecerinformación precisa y completa....
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