tipologia de clientes

TIPOLOGIAS DE CLIENTES
CLIENTE AFABLE
Este tipo de cliente no visita, y es muy conversador, le gusta interactuar con las personas: muchas veces nos exige para poder tiempo tratarlo y puedemolestarse cuando no le demos la importancia debida.

CLIENTE AGRESIVO
El Cliente agresivo te puede decir o no cuál es su necesidad, pero lo que nunca
Va a aceptar es la solución que el comerciole de. Seguro que va a debatir con lo que el comercial deberá conocer perfectamente lo que tiene entre mano

CLIENTE Altivo
Realmente se trata de un individuo astuto pero no siempreinteligente mantiene un aire de superioridad, criticando y despreciando a los demás

CLIENTE AMISTOSO
Es una persona feliz, paciente, dará siempre las gracias de sonrisa amistosa y conversaciónagradable, siempre quedara encantado con la el servicio, trátelo con extremo cuidado y amabilidad, aunque no lo exija

CLIENTE AUTORITARIO
Es aquel que al momento de la compra, llega con unaactitud que quiere imponer todo de acuerdo a sus reglas, por ejemplo, que llega a una tienda él quiere que el vendedor haga todo a su manera.

CLIENTE CALLADO O RESERVADA
Es silencioso reservado.Táctica muestra tu interés sobre lo que el piensa de tu propuesta

CLIENTE CAUTO
Receloso y desconfiado, ve en la relación con comercial amenazas y peligros emboscados. Táctica trata dedemostrar que le comprendes

CLIENTE CHARLATAN
Comenta a sus anchas sobre el tiempo, la polica nacional y otros temas muy ajenos a la venta. en algunos casos , es necesario hacer callaramablemente a personas a personas que les guste hablar sin fin

CLIENTE DESIDIDO
Es el mejor para concluir negocios. No expresa emotividad, pero declara claramente sus intensiones

CLIENTEDESCONFIADO
Es escéptico y pone en duda todos los argumentos desconfiando de todo . Incluso lleva la desconfianza al terreno personal, lo que repercute negativamente en las relaciones...