Tipos De Clientes

Tipos de clientes:
EL CLIENTE DESCONFIADO
PERSONALIDAD: Tiene presentes experiencias desagradables
Es pacienteDetallista
Tiene decisión indefinida
ESTRATEGIA: Mostrarle variedad de productos, garantizar la calidad  de lo se va a llevar, hablando  con seguridad de lacomposición del mismo
EL CLIENTE DOMINANTE E IMPULSIVO
PERSONALIDAD: Sus movimientos son rápidos.
Le gusta discutir
Son descontentose inconformes
Es agresivo y habla fuerte
Siempre creen tener la razón
ESTRATEGIA: La estrategia a seguir con este tipo de clientees darle la razón en lo que dice, sin entrar en discusiones, que no tengan fundamentos reales y comprobables
EL CLIENTE INDECISO
PERSONALIDAD: Es inseguro y falta de confianza en sí mismo.No toma decisiones y no sabe elegir puesto que todo es
bueno para ella.
Pide sugerencias ya seadel vendedor o la persona más
cercana.
Permite quedecidan por el.
ESTRATEGIA: Convencerlo con argumentos y conocimiento del producto, e inducirlo  a que lleve el producto. Se le puede brindar una muestra del producto para un mayor convencimiento
ELCLIENTE RESERVADO Y SILENCIOSO
PERSONALIDAD: Es callada durante la exposición de la venta.
Contesta poco a las preguntas y parece impasible.Asume actitud precavida.
ESTRATEGIA: Tratar poco a poco de ganarnos su confianza investigando sus gustos y no demorando la venta.

EL CLIENTE LOCUAZ Y DEMASIADO SIMPATICO...