tipos de clientes

Tipos de clientes
Semejanzas
Interno
El cliente interno es un elemento dentro de la empresa que recibe un producto o servicio propio de la empresa en la que labora y tiene una funcióncliente-proveedor, mientras que, un cliente externo es la persona que no pertenece a la empresa y que su único vínculo con esta es satisfacer una necesidad.
Externo

Sabelotodo
Un cliente sabelotodo esaquel que cree conocer todo respecto a lo que necesita y desea, por otro lado, un cliente gruñón es el el cual tienen una posición negativa, y se centran en la queja y tienen la creencia que que tienensiempre la razón.
Gruñón

Suspicaz
Este cliente es de escaza confianza y poca seguridad con lo que está solicitando, busca una aclaración concisa para evitar las dudas, por otro lado un clientegrosero es el que encuentra defectos en todo se queja constantemente y habla negativamente del producto o servicio.
Grosero

Detallista
Un cliente detallista son personas que saben exactamente loque quieren, pueden ser exigentes y muy minucioso demandan una respuesta precisa a lo que están buscando sin exceso de información o argumentos, a diferencia de un cliente acelerado que llega asolicitar a hablar contigo con una energía desmedida y corto con el tiempo lo que no le permite apreciar de manera correcta el producto.
Acelerado

Parlanchín
Este tipo de cliente nos quita demasiadotiempo, ya que constantemente se desvía del objetivo que es el servicio o producto que le queremos brindarle, por otro lado un cliente callado, puede que sea su naturaleza o personalidad o por que noestá lleno de expectativas
Callado










Tipos de clientes
Diferencias
Interno
El cliente interno es aquel que está dentro de la empresa y solicita un servicio y el clienteexterno es aquel que no pertenece a la empresa
Externo

Parlanchín
El cliente parlanchín habla y nunca va a el punto que es el producto es aquel que no va a el tema mientras en el cliente suspicaz...