Tipos de clientes

Páginas: 2 (348 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2010
LOS DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES
|TIPO DE CLIENTE |DESCRIPCION |CONSEJOS GARZON |
|1- CLIENTEGLACIAR |Independiente y muy cortante | |
| |Solo el puede preguntar|No lo presione |
| |Pregunta solo cuando quiere |No rebata su opinión|
| |Claridad en lo que quiere |Confirme su pedido como una gran elección. |
||No da entrada a sugerencias | |
| |FRASE: “Yo sé lo que quiero”| |
|2.-CLIENTE OLA |Escrupuloso |Demuéstrele seguridad|
| |Detallista |Responda solo a las dudas más importantes del |
||Tacaño |cliente. |
| |Desconfiado|Lleve el control de la venta |
| |Indeciso |Determine el cierre |
||FRASE:“¿Es realmente bueno?” | |
|3.CLIENTE ORTIGA |Pregunta por...
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