tipos de comunicacion

1.1. La Comunicación Verbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Porejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.
Ventajas y desventajas del uso de la comunicación oral y escritaComunicación Ventajas Desventajas
Oral • Es más rápida
• Existe retroalimentación
• Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo • Existe un elevado potencial de distorsión
• Elriesgo de interpretación personal es mayor.
Escrita • Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable.
• El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro. •Consume más tiempo
• Carece de retroalimentación inmediata
• No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.
El lenguaje escrito o hablado puede ser confuso. Cada uno puede tener unainterpretación personal de los símbolos utilizados en la comunicación, por esto es importante:
• Conocer el tema del que se esta hablando.
• Reunir hechos escenciales
• Ser específico
• Organizarlas ideas y pensamientos.
1.2 Comunicación No Verbal
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igualimportancia que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxémica (uso físico de los espacios), etc.
La comunicacion no verbal incluyeexpresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan derealizarse. Así, un apretón de manos fuerte, o llegar tarde todos los días al trabajo son también comunicación.
1.3 Comunicación Gráfica.
La comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento...