Tipos de comunicación

Tipos de comunicación

-La comunicación Oral: esta es de suma importancia ya qe se maneja en toda la organización, tanto empleados como los clientes
-Comunicación descendente
Es la comunicaciónque se genera y fluye desde los niveles superiores hacia los inferiores dentro de lo que es la estructura de la organización soriana mediante canales formales.

-Comunicación ascendente
Lacomunicación fluye de los niveles inferiores a los superiores dentro de la organización., ya que para que la comunicación se genere de arriba hacia abajo y la información que se transmita sea útil los jefesdeben fomentar este tipo de comunicación, dándole participación a sus empleados, demostrándole interés por estar conectados con ellos y utilizando ésta como una fuente de motivación, construyendorelaciones de confianza, lealtad y credibilidad.
-Comunicación Informal: El mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de éste. Un ejemplo seria cuando hayrumores de recorte de personal sin saber a ciencia cierta.







Medios de comunicación más eficaces que se utiliza para con sus trabajadores

Operacionales, tareas u operaciones.Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.


Los canales de comunicación empleados para la misma son:
-La comunicación Oral: esta es de sumaimportancia ya qué se maneja en toda la organización, tanto empleados como los clientes
-Comunicación escrita: cuando necesita crearse un registro de la información tratada.
-Teléfono: Permite condensaruna gran cantidad de información en un breve espacio de tiempo.
-Reuniones: Se utiliza para dar a conocer los estatus de la empresa a los trabajadores, asensos y descensos de la tienda
-Correoelectrónico: más preciso que los anteriores y a la vez más objetivo ya que no está sujeta a tantas distorsiones como la palabra hablada.
-Manuales: sirven como medios de comunicación y coordinación que...