tipos de conflictos en el trabajo

Universidad de Guadalajara Virtual

Licenciatura en Administración de las Organizaciones

Taller de Administración I: Administración de empresas familiares
Unidad 3: Identificación de la estructura y las relaciones de la empresa familiar
Actividad de aprendizaje Integradora

Octubre 2012

Por:
Gregorio Sandoval

Asesor:
S Ruth Magallanes} V









Telas LUA (empresafamiliar)

Es una empresa dedicada al desarrollo, importación y comercialización de telas de moda para dama. Cuenta con dos centros de distribución que dan servicio a las principales plazas y estados del país dedicados a la confección. Empresa cuya trayectoria exitosa y sólida en el mercado de la distribución de telas comenzó hace más de 30 años. Se concibió con la firme idea de comercializar conéxito telas de moda. Para lograr esto, se realiza un esfuerzo importante en la búsqueda de tendencias a nivel internacional, a través de continuos viajes y compra de información, para así poder ofrecer un producto de moda adaptado al mercado nacional.

Nombres y características de los miembros fundadores

El doctor Meter Davis hace la siguiente distinción entre fundadores y empresarios:
“Sibien todos los fundadores de empresas familiares son empresarios, no todos los empresarios son fundadores. Los fundadores generalmente son individuos intuitivos y sensibles, poseen la capacidad y ambición para construir una gran empresa, pero también tienen un sentimiento de afecto hacia la misma, un amor por la que la han creado que les lleva a pretender perpetuarlo a través de las generaciones”.1De acuerdo a la distinción anterior, en la empresa familiar estudiada en este caso, los ahora encargados de dirigir la empresa (los dueños), no son los fundadores, si no que se remonta a al abuelo, quien inicio con un pequeño local de ventas de tela de retazos, este fue el principal fundador; de ahí le siguió el hijo quien se le considera como el fundador del crecimiento se convierte en empresa,una transformación que dura 30 años, se convierte en una distribuidora a nivel nacional por mayoreo; los encargados ahora de la dirección de la empresa son los hijos, que ya son empresarios pero no fundadores.
De acuerdo a la definición de Peter Leanch, sobre los tipos de fundadores, basándonos en la actual administración se encuentra en el tipo de “Fundadores Dirigentes” la cual se caracterizapor:

El control es el factor clave.
Centralizan las decisiones pero delegan responsabilidades.
Se sienten orgullosos de la familia y de la empresa.
Evitan las decisiones que amenazan su rol paternal, especialmente las que se refieren a la sucesión.
Uno de los cuatro hermanos que es el Director General de la empresa, le gusta involucrarse con todo el personal, y se da sus roles de supervisiónde todas las áreas debido a que le gusta tener todo bajo control, a él le gusta ver cómo va todo, para observar puntos de mejora.
Centraliza sus decisiones y las delega a personas que para el son clave, y de confianza, es el quien analiza las diferentes situaciones y toma decisiones escuchando opiniones ya sea de sus hermanos o de gerentes, una vez tomada la decisión delega a una persona suejecución.
Los hermanos encargados de la administración de la empresa se sienten orgullosos de la familia y de la empresa; si hablamos de la empresa se observa en su trabajo con mucha dedicación, y entusiasmo, se involucran en el desarrollo de la misma, por ejemplo van todos los días, se quedan a laborar igual que los demás empleados e incluso más horas que estos, se actualizan tanto en tecnologíacomo proseos. Si hablamos de la familia demuestran su orgullo principalmente por que la empresa tiene el nombre del apellido de la familia “Telas Lúa”, y algunos otros pequeños detalles, que al convivir con ellos te das cuenta, por ejemplo presumen que sus hijos son Lúa.
Evitan las decisiones que amenazan su rol paternal, especialmente las que se refieren a la sucesión, si evitan decisiones que...