TIPOS DE CONTROL

Los sistemas de seguimiento y control permiten operar un proceso de forma segura y rentable. Este fin se alcanza a través de una medición continua de las variables del proceso y de acciones para mantenerlas con un comportamiento que permita cumplir con las metas (un nivel de variabilidad aceptable).
En un proyecto las variables que se monitorean (seguimiento y control) habitualmente son: elavance, la seguridad industrial y ambiental, desempeño operacional, calidad del producto y resultado económico.
El seguimiento es la obtención, análisis y comparación de la información del desempeño con respecto a lo requerido. Permite identificar las variaciones y proyectar el desempeño.
A su vez, el control utiliza la información de seguimiento para actuar sobre las causas de la variación; esclave para una buena administración.
En el caso de los proyectos, la aplicación de estos conceptos requiere un conjunto de “actividades de control” que deben aplicarse sistemática y oportunamente, como, por ejemplo, la recolección de información semanal sobre el avance.
Las etapas del proceso de control son:
• Especificación: Definir el resultado meta (indicador) en unidades objetivas y medibles.• Ejecución: Proceso de materialización del proyecto que se quiere medir.
• Inspección: Comparación de la ejecución con la especificación para determinar si se necesitan acciones correctivas.
Los tipos de control (Figura 1) se pueden dividir en: control preliminar, el cual se refiere a prevenir posibles desvíos, definiendo qué controlar, qué medir y cómo; control concurrente, consistente enrealizar un seguimiento de las operaciones en curso para asegurar que se procure alcanzar los objetivos y control de retroalimentación, donde se hace un análisis de los resultados finales, con el fin de obtener información que permita en el futuro tener elementos para determinar qué analizar y qué indicadores de desempeño utilizar.
En los últimos años, el control ha pasado a jugar un rol cada vezmás proactivo, enfatizando su papel en la remoción de restricciones para que de esta manera se puedan ejecutar los planes en la forma en que fueron diseñados.

CONTROL DE GESTIÓN
El control de gestión tiene como objetivo analizar, evaluar y actuar sobre todos los aspectos que tienen relación con el cumplimiento de los objetivos establecidos para un proyecto.
La forma de ejercer el control es através de la recepción de informes y la comparación de éstos con el plan.
Un informe efectivo debe estar hecho en relación con el plan, con criterios de control previamente definidos y herramientas de control simples y amigables. Es importante que los informes sean discutidos en reuniones formales y estimulen una discusión creativa.
Los informes de proyecto típicamente utilizados son: de estado,de avance, de problemas, de cambios al alcance del proyecto, y final.
Un control activo requiere de reuniones de equipos de trabajo a distintos niveles y con diversos propósitos. Hay reuniones técnicas, de diseño y de revisión de programa.

AVANCE DEL PROYECTO
La medición del avance de un proyecto es una componente clave para un adecuado seguimiento y control. Existen varios métodos:
•Unidades completadas: método aplicable a tareas que involucran la producción repetitiva de unidades de trabajo fáciles de medir y que individualmente requieren una cantidad similar de trabajo.
El avance se mide como la relación entre el número de unidades ejecutadas versus el número total de unidades.
• Hitos incrementales: Aplicable a cualquier grupo de tareas y subtareas que deban desarrollarse enforma secuencial. El término de estas tareas u operaciones es considerado como el cumplimiento de un hito que representa un porcentaje del trabajo total del programa.
• Razón de costo: Se aplica a aquellas tareas que involucran un largo período y son estimadas y presupuestadas en función de presupuestos globales, es decir, en base a asignación de fondos u horas hombre y no en función de la...