Tipos de Departamentalización

Tipos de “Departamentalización Tradicionales” existentes en una organización.

Departamentalización Por Territorio o Geográfica: Este tipo de departamentalización requiere de la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con la localización en donde se ejecutará el trabajo o del área de mercado que servirá la empresa. La departamentalización, territorial generalmente esutilizada en empresas que cubre grandes áreas geográficas y cuyos mercados son extensos. Es especialmente recomendable para empresas multinacionales que utilizan esta estrategia para sus operaciones fuera del país donde tienen su sede. Es más indicada para el área de producción y ventas, y es poco utilizada por el área financiera que no siempre permite descentralización.
Ventajas de ladepartamentalización geográfica:
1. Cuando las circunstancias externas indican que el éxito de la organización depende particularmente de su adaptación a las condiciones y necesidades locales y regionales, la estrategia territorial se hace imprescindible.
2. La organización territorial permite fijar la responsabilidad de los resultados y del desempeño, de la misma forma que la organización por productos, soloque en este caso el énfasis es puesto en el comportamiento regional o local.
3. Se recomienda para firmas mayoristas, si se centraliza ciertas funciones.
4. La organización está más orientada hacia su ambiente territorial, hacia su mercado, que hacia sus aspectos internos.
Desventajas de la departamentalización geográfica:
1. El enfoque territorial de la organización puede dejar en segundoplano la coordinación de los aspectos de planeación, ejecución o control de la organización como un todo, frente al grado de libertad y de autonomía puesto en las regiones o filiales.
2. La preocupación estrictamente territorial se concentra más en los aspectos de mercadeo y de producción y casi no requiere especialización. La estructura geográfica es aplicable cuando la empresa pretende darefectiva cobertura a un mercado de consumidores o usuarios.









Departamentalización Por Cliente: La organización con base en la clientela con lleva a la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el trabajo. Las características de los clientes, edad, sexo, nivel socioeconómico, tipo de consumidor, etc.Constituyen la base para ese tipo de departamentalización. Esta consiste en un agrupamiento de actividades que refleja un interés fundamental por el consumidor del producto o servicio realizado por la organización. Divide las unidades organizacionales para que cada uno pueda servir a un cliente diferente.
Ventajas de departamentalización por clientela:
1. Es el enfoque más orientado hacia el exterior dela organización, preocupada más por el cliente que por sí misma.
2. Cuando el negocio depende de diferentes tamaños o características de productos o servicios que varían conforme al tipo de cliente. Este es más importante que los productos o servicios que deben ser adaptados para él, principalmente cuando los clientes son individuos, organizados o el propio gobierno.
3. Dispone a los ejecutivosy a todos los participantes de la organización a la tarea de satisfacer las necesidades y los requisitos de los clientes.
4. Permite a la organización concentrar sus conocimientos sobre las distintas necesidades y exigencias de los canales de mercadeo.
Desventajas de departamentalización por clientela:
1. Las demás actividades de la organización puede volverse secundarias o accesorias, frentea las preocupación compulsiva por el cliente.
2. Los demás objetivos de la organización puede ser dejados de lado, en función de la satisfacción del cliente.

Departamentalización Por Funciones: Consiste en el agrupamiento de las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas en la empresa. Si se parte del punto de vista de que cualquier empresa implica la...