Tipos De Derogacion

Páginas: 4 (926 palabras) Publicado: 10 de agosto de 2012
Misión
 
“Satisfacer integralmente las necesidades de protección, salud, ahorro e inversión de empresas pequeñas y medianas, y familias de ingresos medios, ofreciendo una completa gama deproductos y servicios, diferenciándonos por nuestras alianzas con canales de distribución alineados por segmento de cliente, con óptima gestión de riesgos, de proveedores, alta eficiencia financiera,administrativa y tecnológica.
Fortalecer una cultura orientada hacia la excelencia y el servicio, generando valor para los accionistas y para COLPATRIA como grupo, con sentido de responsabilidad socialempresarial. “ 
 
Estrategia
“La estrategia es una promesa de valor que le da norte a la compañía. Colpatria se ha trazado como estrategia alcanzar un conocimiento profundo del cliente parafidelizarlo con la marca y para ello ha decidido fortalecer sus plataformas tecnológicas, crear productos flexibles acordes con las necesidades de sus clientes, utilizar múltiples canales de distribución ybrindar un servicio que diferencie a la organización en el mercado, al tiempo que garantice la permanencia del cliente con la compañía.”
Pilares del Negocio
* Orientación al cliente en lugar de unenfoque por productos. 
* Empresa de relación: pasar de ser un proveedor de productos a ser un asesor del cliente. 
* Enfoque de rentabilidad - riesgo. 
* Calidad de servicios. 
*Responsabilidad Social.
Nuestros Principios |
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Para las compañías de Seguros, Capitalización, Salud y ARP Colpatria  resulta fundamental que cada uno de nuestros clientes, conozca losprincipios que orientan a nuestra organización. Porque nosotros creemos en la transparencia y en el valor de un servicio bien prestado. A continuación nuestros principios:
 
1. Calidad en losproductos, servicios y en la gestión: Colpatria tiene como dogma la excelencia en el servicio y la calidad superior de sus productos.2. Honradez en el servicio: los funcionarios de Colpatria debemos ser...
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