Tipos de estudios

TIPOS DE ESTUDIOS

Profesora: Elena Jiménez Gallardo

Profesora Elena Jiménez Gallardo

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

PARA OBSERVAR EL FENEMENO Y PLANTEAR UNA O VARIAS HIPOTESIS

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

PARA L A PRUEBA DE HIPOTESISI Y PREDICCIÓN DEL FUTURO

INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE (DESCRIPTIVOS/ CAUSALES)

Profesora Elena Jiménez Gallardo

DISEÑO DE LAINVESTIGACIÓN DE MERCADO

Hipótesis

Especulación con relación a la respuesta de los objetivos

Hay veces que no se añade nada la investigación, por ejemplo: Objetivo: ¿llamará la atención el anuncio? Hipótesis: llamará la atención

Cómo genera hipótesis el investigador? 1. Investigación Exploratoria 2. Teoría (psicología, sociología, mercadotecnia o economía) 3. Experiencia del administradorProfesora Elena Jiménez Gallardo

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
Se usa cuando se está buscando indicios acerca de la naturaleza general del problema, las posibles alternativas de decisión y las variables relevantes que necesitan ser consideradas. Los métodos son FLEXIBLES, NO ESTRUCTURADOS y CUALITATIVOS. La ausencia de la estructura permite una profunda búsqueda de ideas y claves acerca de lasituación del problema.

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INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE

Comprueba las hipótesis planteadas en la etapa anterior y con esta información predice el futuro y toma decisiones. La forma más conocida de aplicación son los CUESTIONARIOS.

Investigación Causal
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Investigación Descriptiva

TIPOS DE DISEÑO

EXPLORATORIODESCRIPTIVO CAUSALES
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INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
FUENTES SECUNDARIOS: REVISIÓN DE LITERATURA, BASES DE DATOS, INTERNET

FUENTES INTERNAS: •Información contable •Segmentación de la información •Análisis de Costos De Marketing •Análisis de Ventas

FUENTES SECUNDARIOS • Banco de datos de otras organizaciones, incluyendo fuentes del gobierno como la Oficina deCenso (INE: instituto nacional de estadística).

USO DE BAS DE DATOS: • Sección amarrilla del Directorio telefónico

•Banco Nacional de Comercio Exterior (exportaciones).
•Secretaría de Turismo

• Adtrack (registro de los anuncios de un cuarto de página o de más de ciento cincuenta publicaciones importantes de consumidores y de negocios en varios países del mundo).

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INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

Los datos secundarios no bastan para llevar a cabo una investigación exploratoria, por lo tanto, se debe recurrir a otras técnicas complementarias Investigación Cualitativa:

Fuentes Externas • Fuentes Sindicadas • Fuentes Primarias

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Fuentes de Información y Metodologías
Ventas

Fuentes Internas

Actividadesde Marketing Costos Servicio de Información al Cliente Gobierno Asociaciones comerciales

Información

Fuentes Secundarias

Diarios, libros y publicaciones Reportes de Organizaciones

Industria de la Investigación de Mercado

Fuentes Sindicadas Costo y especificidad de la info. Fuentes Externas

Auditoria de tiendas Paneles de consumidores Encuestas

Observación

Fuentes PrimariasProfesora Elena Jiménez Gallardo

Experimentación

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

La Investigación cualitativa son entrevistas no estructuradas con muestras pequeñas, que normalmente tienen como intención generar hipótesis e ideas. INVESTIGACÍON CUALITATIVA 1. Observación 2. Entrevistas a expertos/ conocedores 3. Entrevistas en profundidad 4. Sesiones de grupo 5. Estudios EtnográficosProfesora Elena Jiménez Gallardo

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Datos primarios

Observación 1. Se limita a observar las acciones sin establecer comunicación con los sujetos del estudio. 2. Generalmente se usa con otro método de estudio. 3. La pueden realizar las personas o aparatos mecánicos Ejemplo de observación mecánica es el audiometro, que registra un cierto % de receptores de radio y TV...