TIPOS DE INVESTIGACIÓN


Concepto de sistema de información
Es la base de datos de una organización, donde reposa información valiosa y útil para el estudio de comportamientos internos de la empresa y de losconsumidores. Los gerentes son los encargados de evaluar las necesidades de los clientes para equilibrar lo que les gustaría, necesitan y lo que es posible ofrecer.
Proceso de investigación de mercado
Es elfiltro principal de información donde se diseña, se estructura, se analiza y se realizan estudios de gran importancia para que la compañía se enfrente a diversas situaciones.
Investigaciónexploratoria, descriptiva y causal
Investigación exploratoria
Es aquella que se encarga de analizar el entorno enfocado en el mercado para obtener información y poder elaborar hipótesis.

Investigacióndescriptiva
Es la que describe el entorno o el segmento de mercado al cual esta dirigido el producto.

Investigación causal
Es la que permite verificar si la hipótesis es correcta o no, tomando encuenta las causas y efectos.

Recopilación de la información primaria
Se realiza un levantamiento de información de determinado sector en el mercado analizando la competencia de productos que seansimilares, en precios, calidad, servicio, etc… a nuestra oferta.

Recopilación de la información secundaria
Es la información que se obtiene a través de intermediarios, instituciones publicas,privadas o proveedores que te permiten analizar el mercado y la competencia.



Datos primarios

Blind test: es una herramienta utilizada en las empresas para lanzar o mejorar un producto,para lo cual utilizan un público al azar y le dan a degustar o probar determinado producto y su competidor, para conocer la aceptación de producto.

Mystery shooper: es método utilizado en las grandescompañías para conocer y evaluar la calidad del producto que están ofreciendo.

Grupo Focal: es un análisis de compartimiento de un grupo de personas, dirigidos por un experto en el que se...