TIPOS DE PLANES

 TIPOS DE PLANES
POR SU MARCO TEMPORAL
¿COMO REALIZAR UN MANUAL DE PROCESOS?

Un manual de procesos son un conjunto de acciones documentadas que contienen en esencia, la descripciónde las actividades que se realizan producto de las funciones de una gestión administrativa, dichas funciones entregan como resultado un producto o servicio específico.
En el manual se encuentraregistrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoría, la evaluación y control interno y suvigilancia.
1. IDENTIFICACIÓN
Este documento debe incorporar la siguiente información:
• Logotipo de la organización, Nombre oficial de la organización.
• Denominación y extensión. De corresponder auna unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma.
• Lugar y fecha de elaboración.
• Número de revisión (en su caso).
Unidades responsables de su elaboración, revisión y/o autorización.Clave de la forma. En primer término, las siglas de la organización, en segundo lugar las siglas de la unidad administrativa Entre las siglas y el número debe colocarse un guión o un diagonal.
2.ÍNDICE O CONTENIDO
Relación de los capítulos y páginas correspondientes que forman parte del documento.
3. PRÒLOGO Y/O INTRODUCCIÓN
Exposición sobre el documento, su contenido, objeto, áreas deaplicación e importancia de su revisión y actualización. Puede incluir un mensaje de la máxima autoridad de las áreas comprendidas en el manual.
4. OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS
Explicación delpropósito que se pretende cumplir con los procedimientos.
Los objetivos son uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria; simplificar la responsabilidadpor fallas o errores; facilitar las labores de auditoría; la evaluación del control interno y su vigilancia; que tanto los empleados como sus jefes conozcan si el trabajo se está realizando...