Tipos de preguntas
Tipos de preguntas
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a) Preguntas Directas
b) Preguntas Indirectas
c) Preguntas Abiertas
d)Preguntas Cerradas
e) Preguntas de ReiteraciónTambién se puede hablar de diferentes formas de clasificar las entrevistas y de diferentes tipo de ellas, algunos tipos de preguntas:
a) PreguntasDirectas. Son aquellas que solo permiten una respuesta. Sirven sobre todo para comprobar o matizar informaciones. ¿Cuántas horas duró ese curso?
b) Preguntas Indirectas. También llamadassesgadas, la información se obtiene por deducción a partir de preguntas con contenido diferente en apariencia a la información que se quiere obtener. ¿Qué hace en su tiempo libre? (Con la intención deaveriguar aspectos de su personalidad).
c) Preguntas Abiertas. Dan la oportunidad de emitir respuestas personales y amplias. Hay posibilidad de elegir entre un abanico muy amplio derespuestas. Permiten que el candidato se explaye, dan bastante información sobre él ¿Qué piensa de este trabajo? o ¿Puede hablarme de su trayectoria de formación?
d) Preguntas Cerradas. Exigen unarespuesta de sí o no, o dejan unas posibilidades muy limitadas de respuesta. Muy parecidas a la directas pero, en este caso, el entrevistado puede tener la habilidad de abrirla y extenderse. ¿Estáscasado? o ¿De dónde procedes?e) Preguntas de Reiteración. Nos van a permitir precisar mejor una información o respuesta o ampliar temas que no han quedado muy claros. ¿Podría desarrollar más esa ideade?? O ¿Podría explicar mejor lo que quiere decir cuando habla de?? |
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En relación con las preguntas cerradas, se aconseja:
* Prever todas las respuestas posibles.
* Que las alternativassean realistas (basadas en el pre-test).
* No dar listas de alternativas muy largas, pero si es necesario que la lista sea larga, entregar una tarjeta con todas las opciones al encuestado....
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