Tipos de sistemas de informacion

SISTEMAS DE INFORMACIÓN |
Conceptos generales de computación que un administrador debe conocer |
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En esta oportunidad se analizará la Tecnología de Información y Sistemas de Información que se utilizan en las empresas en la actualidad Y SE comprenderá los beneficios y ventajas competitivas que estas proporcionan a las empresas. |
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LORENA P. VILLA V. |
09/05/2011 |
Uso de Excely Access para el desarrollo de aplicaciones administrativas empresariales. |

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I)
Lista de sistemas de información:
1. Sistema que se utiliza en el Call Center, este sistema registra y graba las conversaciones telefónicas de los agentes de servicio con los usuarios para medir la calidad en el servicio que se ofrece al cliente.
2. Sistema que registralas compras realizadas por los clientes y controla el proceso de pagos a crédito y de contado de los clientes.
3. Sistema que calcula el pago mensual a los trabajadores de una empresa, este cálculo incluye todas las prestaciones que la empresa proporciona al empleado.
4. Sistema que facilita la realización de juntas a distancia por medio de un software en donde los participantes puedenconversar entre ellos, mostrarse información, como gráficas y llegar a tomar acuerdos sobre algún tema importante para la empresa.
5. Sistema de inventarios de productos terminados.
6. Sistema que realiza el proceso de inscripciones de alumnos en una universidad.
7. Sistema que apoya a definir costos de nuevos productos de acuerdo a análisis de mercado.
8. Sistema que proporciona lasmejores prácticas para los diferentes procesos que se utilizan en una organización

Investigar en internet cuales pueden ser sus principales funciones, describirlas brevemente y en base a su análisis indica que tipo de sistema es de acuerdo a los diferentes tipos de sistemas que se mencionan en el material del curso:
* Sistemas de apoyo a las operaciones
* Sistemas de apoyo gerencial* Otros Sistemas de información

INTRODUCCION

Para la mayoría de las empresas, hay una variedad de requisitos de información. Los directivos necesitan información para ayudar con la planificación de su negocio. Los mandos medios necesitan información más detallada para ayudar a monitorear y controlar las actividades comerciales. Los empleados con funciones operativas necesitan informaciónpara ayudarles a llevar a cabo sus funciones.
Como resultado, las empresas tienden a tener varios "sistemas de información" que funcionen al mismo tiempo. 
El objetivo de esta sección es la introducción de sistemas de información con la intención de elevar la conciencia general y la comprensión de los sistemas informáticos y de información basados ​​en la informática empresarial.CONCEPTOS GENERALES DE COMPUTACIÓN QUE UN ADMINISTRADOR DEBE CONOCER.



* Sistemas de apoyo a las operaciones
El papel de los sistemas de respaldo a las operaciones consiste en procesar eficientemente las transacciones, controlar los procesos, respaldar las comunicaciones y la colaboración en la empresa y actualizar las bases de datos de la empresa, pero no hacen énfasis en la generación deproductos específicos que puedan ser utilizados de manera óptima por los gerentes, ya que éstos requieren de información procesada.

* Sistemas de procesamiento de transacciones:
Sistemas de procesamiento de transacciones proporcionan tres áreas funcionales:

* Funciones del sistema en tiempo de ejecución
Sistemas de procesamiento de transacciones proporcionan un entorno de ejecución quegarantice la integridad, disponibilidad y seguridad de los datos. También garantiza el tiempo de respuesta rápida y el rendimiento de transacción.
* Funciones del sistema de administración
Sistemas de procesamiento de transacciones de prestar apoyo administrativo que permite a los usuarios configurar, monitorear y administrar sus sistemas de transacciones.
* Funciones de desarrollo de...