Tipos de teléfonos que se utilizan en el mercadeo
Modulo 2:
Difusión de la organización mediante la atención y servicio al cliente
Submodulo 2: Atender al cliente en las ventas adistancia mediante tecnologías de la información y la comunicación
Unidad 2: Importancia e impacto de la comunicación telefónica
Nombre de la maestra: María del Mar Kabata de Anda
ACTIVIDAD DEAPRENDIAZJE No. | 13 |
NOMBRE | Teléfonos utilizados en el telemercadeo |
FORMA DE TRABAJO | Individual |
FECHA DE ENTREGA | 23 de Septiembre |
EVALUACION | Cuaderno- Exposición-DoctoElectrónico |
INSTRUCCIONES | Investigar los tipos de teléfonos utilizados en la venta de telemercadeo (Descripción detallada).Investigar como se hace ele seguimiento de las ventas por teléfono, internet,fax. |
Linkografia.
http://www.mailxmail.com/curso-negocios-internet-montar-negocio-ganar-dinero-2/negocios-internet-ventas-seguimiento-clientehttp://www.articulosinformativos.com.mx/Mercadeo_por_Telefono_Redaccion_de_guiones-a953455.html#8213196
http://www.accutone.com.mx/Cascos-Telefono-de-Uso-Rudo-para-Telemercadeo-y-Call%20centers.aspx
http://es.wikipedia.org/wiki/Fax#Utilidad
Tipos deteléfonos que se utilizan en el telemercadeo.
* Inalámbrico:
Es básicamente un aparato de radio que se conecta sin cables a una base, que a su vez está conectada a la red telefónica local(fija).
* Alámbrico:
Es un aparato eléctrico que permite la transmisión del sonido a distancia por medio de la corriente eléctrica.
* Conmutador:
Permiten multitud de servicios complementariosal propio establecimiento de la comunicación (los denominados servicios de valor añadido).
* Fax:
Permite transmitir a distancia por la línea telefónica escritos o gráficos (telecopia).Método yaparato de transmisión y recepción de documentos mediante la red telefónica conmutada que se basa en la conversión a impulsos de las imágenes «leídas» por el emisor, impulsos que son traducidos en...
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