tipos de toma de decisiones




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INDICE
Concepto
Tipos de toma de decisiones
1. Según el grado de programabilidad.
a) Decisiones programadas
b) Decisiones no programadas
c) Decisiones semiprogramadas.

2. Clasificacion por niveles.
a) Decisiones estratégicas
b) Decisiones tácticas
c) Decisionesoperativas

3. Según el ambiente en que adopta la decisión.
a) Ambiente de certidumbre
b) Ambiente de riesgo
c) Ambiente de incertidumbre

4. Según sean decisiones individuales o decisiones tomadas en grupos: Desarrollo de toma de decisiones en grupo.
a)Ventajas y desventajas
b) Gestionar la toma de decisiones en grupo
c) Tecnicas de decisiones en grupo.
- Abogado del diablo.
-Tecnicas de toma de decisiones para estimular la creatividad.
- Brainstorming
- Storyboarding
- La técnica del grupo nominal (TGN)
- Tecnica Delphi
Concepto
Caracteristicas
Metodologia
1. Proceso Habitual
2. Grupo coordinador
3. Grupo de expertos
¿Quién es experto y como seleccionarlos?
¿Cuál es su numero idóneo?
¿Cómo contactar con los expertos?

4. Obtencion y transmisión de lainformación
Formulacion de preguntas
Presentacion de las opiniones individuales
Feedback

5. Fin del proceso
Criterio para finalizar el proceso
Analisis de resultados
Información y comunicación de resultados. informe final. relación de contenidos

Ventajas y desventajas


Toma de decisiones: concepto y tipos
Continuamente, las personas deben elegir entre varias opciones aquella queconsideran más conveniente. Es decir, han de tomar gran cantidad de decisiones en su vida cotidiana, en mayor o menor grado importantes, a la vez que fáciles o difíciles de adoptar en función de las consecuencias o resultados derivados de cada una de ellas.
Es posible trasladar este planteamiento general al ámbito de la empresa. La toma de decisiones abarca a las cuatros funciones administrativas,así los administradores cuando planean, organizan, conducen y controlan, se les denomina con frecuencia los que toman las decisiones.
Como tomar una decisión supone escoger la mejor alternativa de entre las posibles, se necesita información sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo. La importancia de la información en la toma de decisiones queda patenteen la definición de decisión propuesta por Forrester, entendiendo por esta "el proceso de transformación de la información en acción". La información es la materia prima, el input de la decisión, y una vez tratada adecuadamente dentro del proceso de la toma de decisión se obtiene como output la acción a ejecutar. La realización de la acción elegida genera nueva información que se integrará a lainformación existente para servir de base a una nueva decisión origen de una nueva acción y así sucesivamente. Todo ello debido a una de las características de los sistemas cibernéticos que es la retroalimentación o Feed-back.
Concepto
La toma de decisiones, podemos definirla como el paso del proceso de planificación en el cual se procede a seleccionar un curso de acción entre diferentesalternativas posibles que deben ser analizadas y evaluadas previamente. Esta alternativa se selecciona porque será la que mejor se ajusta a las necesidades de la empresa. Cuando se produce la selección sobre una de entre las diferentes posibles alternativas estamos adoptando una decisión.
Tipos de toma de decisiones

1. Decisiones según su grado de programabilidad
Según su grado de programabilidadpodemos encontrar tres opciones distintas:
a) Decisiones programadas:
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta...