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| | HARVARD BUSINESS REVIEW AMRICA LATINA | |
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| 5 DE OCTUBRE DE 2010 |
Innovaciones en los procesos: poco glamorosas pero eficaces |
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La innovacin slo consiste en introducir productos o servicios nuevosy atractivos, o no? No necesariamente. Hay mucho espacio para que las ideas frescas e innovadoras resuelvan problemas cotidianos de negocios y mejoren procesos aparentemente mundanos, como encontraruna forma mejor, ms barata y ms rpida de llevar los productos a las tiendas. Piense en la industria de la moda. Las empresas top como Gucci y Burberry estn trabajando duro para gestionar mejor suscadenas de suministro. Un problema crucial es cmo reemplazar colecciones no exitosas antes de que los minoristas se pongan nerviosos. Burberry ha invertido ms de US$ 100 millones para mejorar su capacidadde asegurar los productos correctos a las tiendas correctas en el momento indicado. Claro, es una innovacin cotidiana. Pero es tan crucial para el xito de la empresa en largo plazo como lo sonproductos y servicios revolucionarios y atractivos. |
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Este Tip of the Day fue adaptado de "Everyday Innovation," publicado por Scott Anthony en "Innovation Insights", el 26 de agosto de 2008. |
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