Tips Importantes En El Manejo De Las Relaciones

Tips importantes en el manejo de las relaciones interpersonales en el ambiente laboral

• Si planeas una reunión formal el hombre debe ponerse de pie al entrar su colega de igual jerarquía,presentarlo, y antes de sentarse nuevamente indicarle su puesto.

• Al llegar al escritorio de una persona sin habernos anunciado previamente y lo encontrarnos atendiendo el teléfono, revisandodocumentos o escribiendo en el computador, hay que esperar a que termine antes de iniciar el tema que nos llevo a hacer la visita.

• Si es a usted a quien visitan tenga consideración, acorte suconservación y pida que no le pasen llamadas.

• Si debe contestar el teléfono fijo o celular, lo cual seguramente es parte del trabajo, hágalo, pero tenga en cuenta el volumen de suconversación, mas en ambientes de trabajo abiertos que hoy están de moda, nadie tiene porque oír su conversación. Nada mas irrespetuoso, especialmente cuando se trata de temas familiares, y mas grave aun cuandoson problemas familiares.

• Si alguien lo visita en su oficina, pida que no le pasen llamadas mientras lo atienda. Instruya a su equipo de trabajo para que, si es absolutamente importante, lehaga llegar en forma discreta, pero decidida, una nota.

• Si es imprescindible interrumpir, hágalo presentando primero disculpas a los asistentes, explique que tiene algo urgente para atender ydiga en cuanto tiempo regresara. Tárdese exactamente el tiempo que anuncio.

• Mientras tienda a un visitante concéntrese en él, haga manifestó que es él en ese momento el centro de su interés yno lo demore mas tiempo del que pactaron.

• Si hace una cita para recibir un visitante, explíquele donde puede parquear y, si hay lugar, hágale saber las condiciones de seguridad paraanunciarse y pídale que cuente con 10 minutos previos para surtir el proceso de identificación.

• Si la dirección de su lugar de trabajo no es fácil de localizar pregúntele a su visitante si...