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El departamento de recursos humanos es un componente crucial y un socio de éxito en su empresa, pero ¿sabe exactamente el rol que juega en su negocio? El departamento de recursos humanos va más allá de contratar y despedir empleados, y puede ser su recurso más importante para mejorar la moral y mantener a sus empleados motivados.
Para ser realmente eficaz, el departamento de recursos humanosnecesita operar en conjunto con el resto del equipo de administración, los profesionales del departamento de recursos humanos se encargan de ayudar a formular una visión y misión para el futuro de la empresa. De esa manera se estará buscando contratar a más personal para llevar la visión de la compañía a la vida real.
Tres cuestiones básicas en los departamentos de recursos humanos
Incluso en unaeconomía difícil, la competencia por empleados calificados es feroz, por lo que necesita confiar en el departamento de recursos humanos no sólo para encontrar empleados calificados, sino para vender la compañía a aquellos que están buscando una empresa con la que quieren trabajar. Los miembros del personal en el departamento de recursos humanos estarán encargados no sólo de transmitir las directricesde la empresa, también se encargarán de la difusión cultural de la empresa.
Cuando se trata de la contratación y promoción interna, los profesionales de recursos humanos sacarán a la luz su talento. El departamento de Derechos Humanos también trabajará en la implementación de un camino hacia la mejora de la moral del personal y trabajará para mantener las cosas en movimiento en lugar de tener quetratar de solucionar los posibles problemas que puedan surgir. El departamento de recursos humanos es un evangelista de la empresa para sus empleados y también es un defensor del empleado cuando surgen problemas de administración.
Su departamento de recursos humanos será un socio cooperativo y en el trabajo será su primera línea de defensa para mantener a los empleados felices y satisfechos ensus posiciones. Recuerde, es más fácil y más rentable mantener a los empleados actuales que contratar y formar nuevos equipos de personal. El departamento de recursos humanos debe ser el eje de la actividad para la línea de personal y de igual modo para el sector de administración laboral.
El departamento de recursos humanos es una pieza fundamental en el engranaje de la compañía. Debe ser eldepartamento que mejor conozca y represente su cultura empresarial y el encargado de trasmitir estos aspectos al resto de empleados. Así, son los que mejor conoce el engranaje de la compañía y su criterio a la hora de realizar nuevas incorporaciones, junto con los jefes de cada departamento, es primordial. 
El departamento de recursos humanos: ¿amigo o enemigo?
Si hablas con profesionales de recursoshumanos, consultores o académicos que hacen estudios acerca de los lugares de trabajo, obtendrás dos puntos de vista completamente diferentes sobre los departamentos de recursos humanos.
En opinión de sus críticos y detractores, los departamentos de recursos humanos son innecesariamente burocráticos, obstruccionistas, instalados en la cómoda tareade cumplimentar formularios y explicar los beneficiosconcedidos por la empresa y, a pesar de no poseer los conocimientos necesarios para convertirse en socios estratégicos, están demasiado cercanos a los intereses de los directivos senior. Tratar con este tipo de departamentos de recursos humanos “es como ir al dentista”, dice David Sirota, autor de The Enthusiastic Employee: How Companies Profit by Giving Workers What They Want (El empleadoentusiasta: Como se benefician las empresas de dar a los trabajadores lo que quieren, de Wharton School Publishing). Cuando se pide a la gente que haga un ranking de la calidad de las diferentes funciones existentes dentro de sus empresas, añade, “los departamentos de recursos humanos y de tecnologías de la información suelen acabar en las últimas posiciones”.
La visión más optimista sobre los...