TITULACION 2015 UNIDAD II

XXIII PROGRAMA DE TITULACIÓN
PROFESIONAL EXTRAORDINARIA
CURSO: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
JORGE CARBAJAL ARROYO
AGOSTO 2015

UNIDAD II
OPERACIONES COMO
SISTEMA Y PRODUCTIVIDAD

ENFOQUE SISTÉMICO
El subsistema de producción se ocupa
de todos los planes, decisiones y
actividades que permiten el proceso de
conversión de las entradas (factores)
en salidas (productos).

ROL DEL GERENTE DEOPERACIONES DESDE EL
ENFOQUE SISTÉMICO

 SISTEMA CERRADO
 SISTEMA ABIERTO

MODELOS UTILIZADOS EN LA PRODUCCIÓN







FÍSICOS
GRÁFICOS
ICONOGRÁFIVOS
MATEMÁTICOS
QUÍMICOS
HEURÍSTICOS

PRODUCTIVIDAD :
CLAVE PARA LA
COMPETITIVIDAD

¿QUÉ ES LA PRODUCTIVIDAD?
La productividad es un indicador
que relaciona las variables
producción e insumo.
La productividad se define como la
relación entre lasentradas y las
salidas de un sistema productivo.
Conversión de recursos en
resultados

EL INDICADOR
PRODUCTIVIDAD :

PRODUCCIÓN
INSUMOS

:

IMPORTANCIA DE LA
PRODUCTIVIDAD
 Permite analizar el nivel de
avance de la gestión.
 Es el cumplimiento de las metas
nacionales, comerciales y
personales.
 Representa una de las fortalezas
o debilidades de la Organización.

CONDICIONES BÁSICAS
PARA SUVARIACIÓN
• A NIVEL DE GOBIERNO
• A NIVEL DE EMPRESA U ORGANIZACIÓN
• A NIVEL DE LOS TRABAJADORES

FACTORES QUE MEJORAN
LA PRODUCTIVIDAD
• MÉTODOS Y EQUIPO
• UTILIZACIÓN DE LA CAPACIDAD DE LOS
RECURSOS
• NIVELES DE DESEMPEÑO

FACTORES QUE RESTRINGEN
LA PRODUCTIVIDAD
• INCAPACIDAD DE LOS DIRECTIVOS
PARA CREAR EL CLIMA
ORGANIZACIONAL PROPICIO
• EXCESIVA REGLAMENTACIÓN
• TAMAÑO Y MADUREZ DE LASORGANIZACIONES

FACTORES QUE RESTRINGEN
LA PRODUCTIVIDAD

• INCAPACIDAD PARA MEDIR Y EVALUAR
LA PRODUCTIVIDAD
• LOS RECURSOS FÍSICOS

LA PRODUCTIVIDAD Y NIVEL
DE VIDA
Tras el incremento de la productividad se puede obtener:
Alimentos más abundantes y baratos aumentando la
productividad de la agricultura.
Vestidos y alojamiento en mayor cantidad y a menor
precio aumentando la productividad de laindustria.
Servicios esenciales más numerosos y un nivel más
elevado de seguridad aumentando la productividad y el
poder adquisitivo en general, lo cual ampliará el margen
para costear esos servicios.

PRODUCTIVIDAD EN LA INDUSTRIA
Cuanto mayor sea la productividad de
las empresas tanto mayor será la
posibilidad de vender lo que producen,
en cantidad suficiente y a precios
bastante módicos para lasfamilias de
una comunidad.

¿AUMENTO DE PRODUCCIÓN ES IGUAL AL
AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD?
 Un aumento de producción no implica,
necesariamente,
un
aumento
de
la
productividad
 Elevar la productividad significa producir más
con el mismo consumo de recursos o bien
producir la misma cantidad, pero utilizando
menos recursos de modo que los recursos así
economizados puedan dedicarse a la
producciónde otros bienes.

R E C U R S O S
Terrenos
y
edificios

Materiales

Instalaciones,
máquina y
equipo

LA DIRECCIÓN
Obtiene los datos, proyecta, dirige,
coordina, inspecciona, motiva
PARA PRODUCIR:

Bienes y servicios

P R O D U C T O S

Servicios
del
hombre

MEJORAMIENTO EN LAS
UTILIDADES
Antes
Ventas

$ 100

Costos variables

70

Costos fijos

20

Utilidades

$ 10

Después de un
incremento enventas del 10%
$

Después de un mejoramiento de la productividad del 10%
$

CREATIVIDAD :
CLAVE PARA LA
PRODUCTIVIDAD

¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD?
 Se relaciona con el esfuerzo de innovar.
 Diseñar algo nuevo
 Establecer un nuevo paradigma
 Es una nueva forma de hacer las cosas

¿ES FÁCIL SER CREATIVO?
•DEFINITIVAMENTE NO.
•LA RAZÓN ES PORQUE SE
PRESENTAN CIERTOS MITOS
Y VERDADES

MITOS DE LACREATIVIDAD
• LA CREATIVIDAD ES UN DON DE
DIOS
• SÓLO
ALGUNAS
PERSONAS
CREEN QUE SON CREATIVAS
• CANTIDAD ES
CREATIVIDAD

SINÓNIMO

DE

MITOS DE LA CREATIVIDAD
• NO SE NECESITA CREAR
• LA CREATIVIDAD SIEMPRE ES
BUENA
• LAS PERSONAS CREATIVAS SON
EXITOSAS

VERDADES SOBRE LA
CREATIVIDAD
• LA CREATIVIDAD NO ES UN PROCESO
AISLADO
• USTED PUEDE MEJORAR SU POTENCIAL
CREATIVO
• EN VEZ DE SER UNA...