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APUNTE Nº 1
SANTIAGO, 29 DE MARZO 2010

Las personas y las organizaciones se encuentran en una interacción continua y compleja; las personas pasan la mayor parte de su tiempo en las organizaciones de las que dependen para vivir y las organizaciones están constituidas por personas. Sin las personas y sin las organizaciones no habría ARH.
Una organización existe solamente cuando seunen dos o más personas que pretenden cooperar entre sí para lograr objetivos comunes, que las iniciativas individuales en forma independiente no podrían lograr.
Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, empresas prestadoras de servicios, empresas financieras, bancos, universidades, escuelas, ejércitos, instituciones gubernamentales, hospitales, iglesias, etc. Lasorganizaciones se pueden estudiar de acuerdo al modelo de sistema abierto: importan, transforman y exportan energía mediante ciclos recurrentes de actividades.
Las organizaciones también pueden ser analizadas de acuerdo al modelo sociotécnico: están compuestas por un sistema técnico y un sistema social que se entrelazan íntimamente, y que son administrados por un sistema gerencial. Alestablecer sus objetivos, las empresas definen su racionalidad, con lo que desarrollan estrategias para lograr sus objetivos.
Como sistemas abiertos, las organizaciones tienen su intercambio íntimo como el ambiente, y esta independencia de la organización con su ambiente lleva al concepto de eficacia organizacional. La eficacia organizacional depende del logro de los objetivos, del mantenimientodel sistema interno (personas y recursos humanos) y de su adaptación al ambiente externo. De ahí la importancia del papel de la ARH en la vida de las organizaciones.

El concepto de Organización
La vida de las personas está conformada por una infinidad de interacciones con otras personas y con organizaciones. El ser humano es eminentemente social e interactivo; no vive aislado sino enconvivencia y en relación constante con sus semejantes. Debido a sus limitaciones individuales los seres humanos se ven obligados a cooperar uso con otros, formando organizaciones para lograr ciertos objetivos que la acción individual, aislada no podría alcanzar. Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o más personas. La cooperación entre estas personas esesencial para la existencia de la organización. Una organización existe sólo cuando:

1. Hay personas capaces de comunicarse, que
2. Están dispuestas a contribuir en una acción conjunta,
3. A fin de alcanzar objetivo común.

La disposición a contribuir con la organización significa, principalmente, la capacidad e sacrificar el control sobre la propia conducta en beneficio de lacoordinación. Esta disposición a participar y contribuir con la organización varía de individuo a individuo, aun en un mismo individuo, con el paso del tiempo. Esto significa que el sistema de contribuciones totales es inestable ya que la contribución de cada integrante a la organización varía enormemente, en función no sólo de las diferencias individuales existentes entre los integrantes, sino también enfunción del sistema de recompensas que emplee la organización para incrementar las contribuciones.

Características de las organizaciones complejas

A las grandes organizaciones se les llama organizaciones complejas por poseer las siguientes características:

1. Complejidad. Las organizaciones se diferencian de los grupos y de las sociedades por su complejidad estructural, la cual se refierea la existencia de distintos niveles horizontales y verticales dentro de ella. A medida que hay división del trabajo, aumenta la complejidad horizontal de la organización y conforme surgen nuevos niveles jerárquicos para un mejor control y regulación, aumenta la complejidad vertical. Así muchos autores se refieren a organizaciones altas (con muchos niveles jerárquicos) y organizaciones...