Tixe Tradyn
Páginas: 15 (3663 palabras)
Publicado: 6 de agosto de 2012
Introducción
En un mundo cambiante, como el que vivimos, las empresas de éxito consideran vital el desempeño realizado por el departamento de ventas. Dicho departamento debe de contar con personas claves que conozcan técnicas y procedimientos adecuados para desarrollar una labor eficaz, pero que sobre todo hayan alcanzado la dimensión humana en el campo del liderazgo, capaces de influirpositivamente en los clientes, utilizando lo mejor de sus habilidades, orientadas al trabajo en equipo y al logro de metas y resultados.
La fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de recursos (humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas íntimamente relacionadas con ella y esta es la herramienta que mueve a cada compañía y es misión de este departamento velar por que sus objetivossean alcanzados correctamente.
Tixe Trading Dominicana abre sus puertas formalmente en el 2008 después varios meses de estar establecida en el país realizando investigaciones y estudios en el mercado dominicano como una compañía dedicada a la venta exclusiva de recargas electrónicas de Claro, con la misión de convertirse en la compañía líder en tecnología, distribución y soporte de mercancíapara Claro.
En las páginas que se presentan a continuación se plantea la importancia de esta investigación luego del análisis detallar como funciona todo el departamento de ventas (gerencia, fuerza de ventas, servicio al cliente y telemarketing) demostrando lo importante que es dicho departamento para cualquier organización
Tixe Trading Dominicana.
Tixe Trading es una compañía dedicada ala venta exclusiva de recargas electrónicas de Claro, con la misión de convertirnos en la compañía líder en tecnología, distribución y soporte de mercancía para Claro proyectando el mejor servicio de recarga y transacciones electrónicas.
Durante este proceso de inducción conocerán de Tixe Trading Dominicana como entidad, las políticas y procedimientos que nos conducen a ser una organización líderen el mercado de las recargas electrónicas.
Reseña Histórica de la Compañía
Tixe Trading Dominicana
Nuestra compañía pertenece al grupo Facey Commodity Group la cual fue establecida en 1820 en Estados Unidos, esta tiene presencia en 40 países alrededor del mundo con diferentes líneas de productos, alguna de estas empresas establecidas en la República Dominicana son Xerox Dominicana yProductive Bussines Solutions (PBS) Dominicana que ya tienen alrededor de 30 años en el país.
Tixe Trading Dominicana abre sus puertas formalmente a finales Mayo 2008 después varios meses de estar establecida en el país realizando investigaciones y estudios en el mercado dominicano. Ubicada en la Av. Luperón frente al Parque Mirador Sur, luego en febrero del 2010 fue trasladada a la Av. Bolívar,donde tiene su asiento social. La misma realiza un trabajo de distribución exclusiva de Recargas Electrónicas o tiempo aire de la marca CLARO a nivel nacional y hoy en día somos la empresa #1 en este rubro.
En sus inicios contó con un cuerpo de ventas de 20 vendedores los cuales estaban distribuidos en el Distrito Nacional y en la Provincia Santo Domingo, luego apertura, a finales del 2008, lasucursal de Santiago, estableciendo distribuidores (representantes de ventas) en las diferentes provincias del país. En la actualidad posee una fuerza de venta de 60 representantes distribuidos en casi todo el país.
Luego de 3 años brindando el servicio le fue otorgado en el mes de Diciembre del año 2010 una estatuilla de reconocimiento por la empresa Claro Codetel Dominicana, debido a la eficienciaen el servicio ofrecido a sus clientes y al rápido crecimiento en el volumen de ventas, diferenciándose así de las demás empresas distribuidoras.
Identidad Corporativa
Misión
Nuestra Misión es ser la compañía líder en tecnología, distribución y soporte de mercancía para Claro proyectando el mejor servicio de recarga y transacciones electrónicas, procesando productos y servicios que...
En un mundo cambiante, como el que vivimos, las empresas de éxito consideran vital el desempeño realizado por el departamento de ventas. Dicho departamento debe de contar con personas claves que conozcan técnicas y procedimientos adecuados para desarrollar una labor eficaz, pero que sobre todo hayan alcanzado la dimensión humana en el campo del liderazgo, capaces de influirpositivamente en los clientes, utilizando lo mejor de sus habilidades, orientadas al trabajo en equipo y al logro de metas y resultados.
La fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de recursos (humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas íntimamente relacionadas con ella y esta es la herramienta que mueve a cada compañía y es misión de este departamento velar por que sus objetivossean alcanzados correctamente.
Tixe Trading Dominicana abre sus puertas formalmente en el 2008 después varios meses de estar establecida en el país realizando investigaciones y estudios en el mercado dominicano como una compañía dedicada a la venta exclusiva de recargas electrónicas de Claro, con la misión de convertirse en la compañía líder en tecnología, distribución y soporte de mercancíapara Claro.
En las páginas que se presentan a continuación se plantea la importancia de esta investigación luego del análisis detallar como funciona todo el departamento de ventas (gerencia, fuerza de ventas, servicio al cliente y telemarketing) demostrando lo importante que es dicho departamento para cualquier organización
Tixe Trading Dominicana.
Tixe Trading es una compañía dedicada ala venta exclusiva de recargas electrónicas de Claro, con la misión de convertirnos en la compañía líder en tecnología, distribución y soporte de mercancía para Claro proyectando el mejor servicio de recarga y transacciones electrónicas.
Durante este proceso de inducción conocerán de Tixe Trading Dominicana como entidad, las políticas y procedimientos que nos conducen a ser una organización líderen el mercado de las recargas electrónicas.
Reseña Histórica de la Compañía
Tixe Trading Dominicana
Nuestra compañía pertenece al grupo Facey Commodity Group la cual fue establecida en 1820 en Estados Unidos, esta tiene presencia en 40 países alrededor del mundo con diferentes líneas de productos, alguna de estas empresas establecidas en la República Dominicana son Xerox Dominicana yProductive Bussines Solutions (PBS) Dominicana que ya tienen alrededor de 30 años en el país.
Tixe Trading Dominicana abre sus puertas formalmente a finales Mayo 2008 después varios meses de estar establecida en el país realizando investigaciones y estudios en el mercado dominicano. Ubicada en la Av. Luperón frente al Parque Mirador Sur, luego en febrero del 2010 fue trasladada a la Av. Bolívar,donde tiene su asiento social. La misma realiza un trabajo de distribución exclusiva de Recargas Electrónicas o tiempo aire de la marca CLARO a nivel nacional y hoy en día somos la empresa #1 en este rubro.
En sus inicios contó con un cuerpo de ventas de 20 vendedores los cuales estaban distribuidos en el Distrito Nacional y en la Provincia Santo Domingo, luego apertura, a finales del 2008, lasucursal de Santiago, estableciendo distribuidores (representantes de ventas) en las diferentes provincias del país. En la actualidad posee una fuerza de venta de 60 representantes distribuidos en casi todo el país.
Luego de 3 años brindando el servicio le fue otorgado en el mes de Diciembre del año 2010 una estatuilla de reconocimiento por la empresa Claro Codetel Dominicana, debido a la eficienciaen el servicio ofrecido a sus clientes y al rápido crecimiento en el volumen de ventas, diferenciándose así de las demás empresas distribuidoras.
Identidad Corporativa
Misión
Nuestra Misión es ser la compañía líder en tecnología, distribución y soporte de mercancía para Claro proyectando el mejor servicio de recarga y transacciones electrónicas, procesando productos y servicios que...
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