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UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE
MOGROVEJO

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN QUE
OPTIMICE LOS PROCESOS EN EL ÁREA DE
RECAUDACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
PRIVADA FERNANDO ROSSI EMANUELLI DE CAYALTÍ
- CHICLAYO 2013
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE:
CONTADOR PÚBLICO
Autores: Bach. JOSÉ MIGUEL GONZALES LLONTOP
Bach. JEAN HAMILTON RUIZ ESPINOZA
Chiclayo, 13 de mayo de 2014

2PROPUESTA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN QUE
OPTIMICE LOS PROCESOS EN EL ÁREA DE
RECAUDACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
PRIVADA FERNANDO ROSSI EMANUELLI DE CAYALTÍ
- CHICLAYO 2013
POR:
Bach. JOSÉ MIGUEL GONZALES LLONTOP
Bach. JEAN HAMILTON RUIZ ESPINOZA

Presentada a la Facultad de Ciencias Empresariales de la
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, para
optar el Título de:
CONTADOR PÚBLICOAPROBADO POR:
_____________________________
Mgtr. FLOR DE MARÍA BELTRÁN PORTILLA
Presidente de Jurado
_____________________________
CPC. PEDRO JESÚS CUYATE REQUE
Secretario de Jurado
_____________________________
Mgtr. MARIBEL CARRANZA TORRES
Vocal/Asesor de Jurado
CHICLAYO, 2014

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AGRADECIMIENTO
A Dios que me ha protegido y guiado durante
toda mi vida. Que ha sido esa fuerza interna
y silenciosa queme inspiró a levantarme
después de cada caída. Gracias a ti, Señor,
pues siento que siempre guías mi caminar.
A todos mis profesores, por su dedicación y
empeño al impartir sus conocimientos y
experiencias. Por incentivarme a seguir
aprendiendo ya buscar la verdad.
Y de manera especial a la
Prof. Maribel Carranza Torres, por su
asesoramiento, su tiempo, paciencia y
acertados consejos para eldesarrollo del
presente informe.

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DEDICATORIA
A Dios por haberme dado la fuerza para
lograr cumplir mis objetivos. A mi madre,
por esperarme siempre con cariño y afecto,
restando horas de su sueño. A mi padre que
aunque no se escucha su voz se siente su
corazón latir muy fuerte por mí. Y a las
mujeres más importantes, que llenan mi vida
de felicidad y amor, a ti esposa amada e hija
adorada.

5Resumen
El sistema de información, desde un enfoque sistémico, es todo aquel
conjunto de recursos organizados e interrelacionados dinámicamente que
permiten el procesamiento de unos de sus recursos, para que sus usuarios
puedan tomar decisiones y ejecutar sus funciones para el cumplimiento de los
objetivos empresariales.
La propuesta que se hace a la Institución Educativa Privada Fernando RossiEmanuelli (IEP) consiste en implementar un sistema de información en el
área de recaudación para automatizar los procesos desde un punto de vista
tecnológico y así lograr optimizar los procesos operativos y el control de caja.
Es decir, que la información sea precisa y adecuada para contribuir a
minimizar los riesgos y generar procesos más eficaces.
La IEP no posee un sistema de información queproporcione un
conocimiento o información de salida de mayor valor, en términos de
utilidad, por lo que presenta muchas deficiencias. Estas tareas o funciones
administrativas son rutinarias, repetitivas, involucran pérdida de tiempo y
dinero, lo cual afecta a las políticas organizativas.
La tecnología sirvió de herramienta básica para la consecución de los
objetivos, que dotaron a los sistemas deinformación de la capacidad para
innovar y adaptarse a los cambios. Las herramientas de trabajo del sistema
estuvieron formadas por un hardware, una Pc y como Software, una
plataforma Windows XP, un Lenguaje de Programación Visual Basic y como
herramientas de integración de datos el SQL Server.
Palabras

Clave:

recaudación,

Sistema

de

Información,

optimización,

procesos,

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ABSTRACT

Theinformation system from a systemic, is any set of interrelated resources
dynamically organized processing allowing some of its resources, the
information so that users can make decisions and perform their functions to
fulfill business objectives.
The proposal is made to the Private Educational Institution Emanuelli
Fernando Rossi (IEP), is to implement an information system in the area of
collection...