TLC Lol

Introducción a la Administración
y las Organizaciones
Capítulo 1

Objetivos
-

Clasificar a gerentes y empleados que no tengan una posición
gerencial.

-

Definir Administración

-Describir las funciones, roles y habilidades de los gerentes y
como está cambiando el trabajo gerencial.

-

Describir las características de una organización.

-

Explicar el valor deestudiar Administración

¿Quienes son los gerentes?

Un gerente es…
Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas
para lograr los objetivos de la organización.

¿ Hay algunamanera de clasificar a los
gerentes en una organización?

Niveles administrativos
Gerentes
nivel alto

Gerentes
nivel medio

Gerentes de primera línea

Empleados no administrativoswww.auladeeconomia.com

Administración
Coordinación de las actividades de trabajo de modo que se
realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a
través de ellas.

www.auladeeconomia.comEficiencia y Eficacia
• Los buenos gerentes hacen las actividades con eficacia y
eficiencia.
– Eficiencia: lograr las metas con el mínimo de recursos,
utilizar el dinero, los materiales, eltiempo y las personas
de manera eficiente y eficaz. Hacer más con menos. –
Hacer bien las cosas.
– Eficacia: lograr las metas organizacionales.
Hacer las cosas correctas.

• Aprovechamiento
derecursos.
• Pocos
desperdicios

• Logro de objetivos
• Grandes logros

Eficiencia

Eficacia

• Desperdiciar
pocos recursos.
• Lograr objetivos
específicos
Administración

Planeación• Fijar metas
• Establecer estrategias
• Trazar planes especiales

Organización

• Qué hay que hacer
• Cómo hay que hacerlo
• Quién va a hacerlo

Dirección
Control

• Dirigir
• Motivar• Resolver conflictos

• Vigilar las actividades para asegurarse que se
realizan como se planeó

Metas

Funciones Administrativas

Roles del gerente
Henry Mintzberg, estudió a los...