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Páginas: 16 (3982 palabras) Publicado: 4 de agosto de 2011
revisión en formación médica continuada

La esencia de la comunicación en educación médica
X. Clèries

Cuestionario de acreditación www.educmed.net

La comunicación, entendida como relación humana, desempeña un papel esencial en los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación de la dimensión comunicativa de las competencias profesionales en el ámbito de la salud. Las principalesinstituciones de educación médica han alcanzado consenso, avalado por evidencias, respecto a los objetivos, contenidos y metodologías tanto docentes como evaluativas que deben llevarse a cabo para un adecuado aprendizaje de habilidades de comunicación. Sin embargo, debido a la enorme complejidad de la comunicación humana en contextos de salud, enfermedad y trastornos, es necesario repensar losfundamentos epistemológicos adecuados para estudiar y evaluar la comunicación. El estudio y la evaluación deberían contemplarse en las realidades donde se interrelacionan profesionales y pacientes.
Palabras clave. Aprendizaje. Comunicación. Educación médica.

Introducción
La palabra ‘comunicación’ se utiliza en la actualidad en múltiples contextos y con diversas polisemias que no siempre favorecen elentendimiento. Así, por ejemplo, a los medios de transporte (aéreos, terrestres, fluviales y marítimos) se les atribuye el sustantivo comunicación, como también a los medios de transmisión de información (televisión, radio, prensa e Internet). El modelo que ha acabado imperando al referirse a la comunicación es el que proviene del ámbito de la mecánica y de la ingeniería, y que tuvo su auge con eldesarrollo del telégrafo, basado en un emisor que emite un mensaje a un receptor a través de un canal y mediante un código [1]. Sin embargo, existen otros modelos que explican el fenómeno de la comunicación desde una perspectiva que tiene en cuenta la relación entre seres humanos y que concibe la transmisión de mensajes de forma helicoidal [2,3] frente a la representación lineal del modelomecanicista citado con anterioridad. Probablemente este tipo de modelos sean más adecuados para contemplar en el ámbito de la educación médica, donde además de transmitir mensajes lo suficientemente inteligibles, también es preciso tener en cuenta la naturaleza humana en procesos de enseñanza y aprendizaje. El presente artículo pretende señalar el papel esencial que la comunicación desempeña en lacompetencia de las profesiones sanitarias, en los procesos de enseñanza y aprendizaje de estos profesionales, y en la evaluación de la dimensión comunicativa de la competencia de los profesionales de la salud.

Institut d’Estudis de la Salut. Generalitat de Catalunya. Barcelona, España. Correspondencia Dr. Xavier Clèries Costa Institut d’Estudis de la Salut. Roc Boronat, 81-95. E-08005 Barcelona.E-mail fx.cleries@gencat.cat

The essence of communication in medical education The communication, understood as human relationship, plays an essential role in the processes of teaching, learning and assessing the communicative dimension of the professional competencies in the healthcare system. The main institutions of medical education have reached consensus, guaranteed by evidences, about theaims, contents and so much educational as evaluative methodologies that should be carry out for an adequate communication skills learning. Nevertheless, according the great complexity of the human communication in contexts of health, illness, disease and sickness, is necessary to rethink the best epistemological bases to study and to assess communication. The study and the evaluation should becontemplated in the real scenarios where there is professional-patient relationship.
Key words. Communication. Learning. Medical education.

Actividad acreditada por SEAFORMEC con 1,5 créditos

Créditos reconocidos por el ‘European Accreditation Council for CME’ de la UEMS

© Viguera Editores SL 2010. EDUC MED 2010; 13 (1): 25-31

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X. Clèries

Figura 1. Dimensiones esenciales de la...
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