Todo Depende Del Cristal

TODO DEPENDE DEL CRISTAL
CON QUE SE MIRE: LAS SENSACIONES Y LA PERCEPCIÓN

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Un empresario puede pensar que la nueva marca es mejor que la de la competencia debido a su calidad, pero si elconsumidor no percibe esa diferencia o incluso, la percibe mal, podría tener una impresión neutral o hasta negativa.

Esta situación esta motivada por dos aspectos

• Por la diferencias en la capacidadsensitiva del individuo (sensación).
• Por la elaboración psicológica que cada uno de ellos haga, según su experiencia, de la información sensorial que recibe (percepción).

¿QUÉ SON LASSENSACIONES?

• Son la respuesta directa e inmediata a un estímulo simple de los órganos sensoriales. Esta definición supone la existencia de por lo menos tres elementos

• Un estímulo
• Un órganosensorial
• Una relación sensorial

Algunas de las conclusiones mas simples de la relación sensorial son las siguientes:

• Captación del estímulo: si no existe un estímulo el comprador nunca seenterará de la existencia del producto.

• Características del estímulo: si el estímulo no es adecuado para las capacidades sensitivas del cliente, este no podrá darse cuenta de su existencia.

•Contexto del estímulo: no solo se deben hacer buenos los productos o buenos comerciales adecuados a las posibilidades sensibles de los consumidores sino también colocarse en los puntos idóneos, con el finde que puedan encontrarse ambos elementos.

LOS SENTIDOS

• La vista.
• El oído.
• El gusto.
• El olfato.
• El tacto.
• El vestibular (sirve para mantener el equilibrio).
• El sinestésico(sirve para sentir el movimiento y la posición del cuerpo).

LA VISTA

• Es uno de los elementos más importantes pues permite ubicarse espacialmente, calcular distancias y darse cuenta del medio ypermite discernir:

• El tamaño.
• La forma.
• El volumen.
• El brillo.
• El color de los elementos del ambiente.

EL OÍDO

• Puede discernir:
• El tono de (alto a bajo).
• La intensidad...