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. Activación de la clave personal a los Fondos de Pensiones Obligatorias, Cesantías y Voluntarias administrados por PORVENIR, en adelante Los Fondos. La activación de la clave personal, se producirá cuando: (i) El AFILIADO efectúe la solicitud de la clave por Internet y efectúe la validación de sus datos en línea. En ambos casos, el afiliado debe haber manifestado expresamente su aceptación delpresente reglamento. Si el AFILIADO no cumple con las condiciones mínimas exigidas para atender con el procedimiento de activación de clave de acceso y registro en el sistema, PORVENIR se reserva el derecho a rechazar la solicitud realizada por el AFILIADO.

2. Condiciones de uso de la(s) clave(s). PORVENIR ha adoptado las medidas de seguridad para proteger la información contenida en loscanales electrónicos, de situaciones cómo pérdida, mal uso o alteración; sin embargo, el AFILIADO reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. De acuerdo con la Ley 1328 de 2008, es responsabilidad de los consumidores financieros, como son el AFILIADO, observar las instrucciones y recomendaciones que impartan las entidades financieras sobre el manejo de susproductos y/o servicios. En desarrollo de lo anterior, PORVENIR se permite hacer las siguientes recomendaciones y/o instrucciones a efectos, de que sean adoptadas por quienes acceden a sus productos y/o servicios a través de canales electrónicos: (i) La clave del AFILIADO, su utilización es personal e intransferible y debe ser cambiada periódicamente; (ii) Cuando acceda a la página proteja su clavepersonal, manéjela con carácter confidencial; (iii) No acepte ayuda de extraños; (iv) Digite usted mismo la dirección de PORVENIR (www.porvenir.com.co); (v) No ingrese a la página web a través de links o motores de búsqueda y (vi) Ingrese a la zona transaccional de INTERNET PORVENIR únicamente desde un computador donde pueda realizar sus transacciones de manera segura. Los computadores ubicados enlugares públicos, entre otros, cafés internet o universidades, pueden ser usados como herramientas potenciales para obtener sus datos. Los delincuentes usualmente suelen instalar programas que permiten capturar la información que está ingresando o verificando, la cual es enviada a una dirección de correo electrónico creada por ellos. De esta manera, pueden conocer su usuario y contraseña, entrar asu cuenta y efectuar transacciones fraudulentamente. Al AFILIADO le asiste un deber de diligencia en la atención de estas recomendaciones y/o instrucciones, así como en el uso y custodia de sus claves.

3. Servicios. Con la clave personal el AFILIADO puede acceder a los siguientes servicios: a. Para el Fondo de Pensiones Obligatorias PORVENIR o al Fondo de Cesantías PORVENIR: Consulta eimpresión de saldos, movimientos, constancias, bonos (actualización de su historia laboral, verificación del estado de su bono y comparativo de su historia laboral con la recordada) y actualización de datos. b. Para el Fondo de Pensiones Voluntarias PORVENIR. Consulta e impresión de saldos, movimientos, información de administración de la cuenta, registro y certificación de cuentas bancarias a nombre deltitular o de terceros, retiros a nombre del titular o de terceros, traslados entre alternativas (incluyendo la adhesión a las alternativas que PORVENIR ofrezca a través de este medio) y actualización de datos. La realización de las operaciones y transacciones por el AFILIADO, utilizando su clave secreta, afectarán automáticamente los productos y servicios por los montos indicados por el AFILIADOy así éste lo autoriza con la aceptación de los términos y condiciones aquí establecidas. PORVENIR no aceptará transacciones u operaciones solicitadas u ordenadas por el AFILIADO si éste no contare con los recursos suficientes y disponibles para ello. Las operaciones y transacciones que realice el AFILIADO en horarios inhábiles, serán consideradas como realizadas el día hábil siguiente.

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