todo






Colegio de Estudios Cientificos y Tecnologicos del Estado de Coahuila.
Plantel: Morelos.
General Roque González Garza.
Modulo III: Controlar los procesos de comercialización de la empresa.
Submodulo 3: Realizar las ventas de acuerdo con los requisitos del cliente y normatividad de la empresa.
Docente: Martha Alicia Canales Ramos.
Alumna: Laura Lizeth Garcia Aguilar.
CuartoSemestre, Sección “C”.
INDICE
1 Almacenaje de productos.................................................................................. 1
1.1. Introducción ........................................................................................... 1
1.2. La logística en la empresa ....................................................................... 1
1.2.1. Concepto de logística.................................................................. 2
1.2.2. La logística inversa ...................................................................... 3
1.2.3. Servicio al cliente ........................................................................ 4
1.2.4. Los costes logísticos..................................................................... 6
1.3. El aprovisionamiento.............................................................................. 7
1.3.1. Concepto de aprovisionamiento.................................................. 7
1.3.2. El aprovisionamiento y el sistema logístico.................................. 8
1.3.3. Gestión del aprovisionamiento: manipulación de mercancías
y sistemas dealmacenamiento..................................................... 9
1.3.4. Diseño de almacenes y periodo medio de maduración................ 10
1.3.5. Programación y control del aprovisionamiento ........................... 12
1.3.6. Aspectos financieros relativos al aprovisionamiento ................... 14
EJERCICIO 1 .................................................................................................... 15SOLUCIONES.................................................................................................. 16
1.4. Resumen de contenidos .......................................................................... 17
AUTOEVALUACIÓN 1 .................................................................................. 19SOLUCIONES.................................................................................................. 20



















1 Almacenaje de productos
1.1. Introducción
Las empresas manejan mercancías en sus transacciones, por lo que se vuelve
necesaria la existencia de un sistema que organice este movimiento con efectividad. Este sistema, que incluye el transporte, almacenamiento y control de la
mercancía, se denomina sistema logístico y constituye un entramadonecesario
en la vida comercial de un mercado moderno.
En general, puede afirmarse que todo cambio en el entorno tiene repercusiones
en la logística de las organizaciones y que los avances tecnológicos han tenido
gran influencia en ella.
De todas las actividades que se incluyen en este proceso, cobra especial relevancia
en las empresas el aprovisionamiento o almacenaje de productos, ya que lamayor
parte de ellas la necesitan para desarrollarse.
De la importancia de la logística en el mundo empresarial actual y, en concreto,
del aprovisionamiento, hablaremos en los epígrafes que componen la presente
unidad didáctica.
1.2. La logística en la empresa
La logística se ocupa del proceso de planificación, operación y control del
movimiento y almacenaje de mercancías, así como delos servicios e información asociados.
En el mundo empresarial, la logística pretende manejar el flujo de productos
desde el origen hasta la entrega al consumidor final, determinando cómo y
cuándo movilizar determinados recursos hacia los puntos donde resulta necesario
el suministro.
En la práctica se observa que la empresa utiliza la logística a través de tres formas
básicas: el...