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Guía de tópicos

¿Acostumbras comprar calzado?
¿Por qué?
¿Qué marcas conoces?
¿Con que frecuencia suelen comprar el calzado?
¿Por lo regular donde acudes a comprar el zapato?
¿Cuántoacostumbras gastar en promedio en calzado?
¿Con quién acostumbras comprar el calzado?
¿Qué uso le das al calzado?
¿Sus compras son a crédito o de contado?
¿Qué Factores considera en la compra decalzado?
¿A que lugares acudes para la compra de calzado?
¿Cuántas unidades acostumbra comprar de calzado?

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Nuestro producto es un zapato hecho a base de piel y con suelade cuero de la más alta calidad con la que buscamos que nuestros clientes se sientan cómodos y la durabilidad de nuestro producto, también contamos con diseños innovadores.
Producto
¿Quéopinas del diseño? ¿te gusta? ¿Por qué?
¿Cómo consideras el material calzado? ¿Te gusta? ¿No te gusta? ¿Por qué?
¿Te gusta la caja los colores? ¿Te gusta? ¿No te gusta?¿Por qué?
¿Qué Opina delnombre de la marca? ¿Te gusta? ¿No te gusta?¿Por qué?

PRECIO
¿Cuánto esta dispuesto a pagar por este producto? ¿Por qué?
¿Compraría este producto si el precio fuera de $? ¿Por qué?
¿Qué tendría quehacer la empresa para que el precio sea e que este dispuesto a pagar?

PLAZA
¿En qué lugares le gustaría comprar el producto? ¿Por qué?
Si existiera una tienda propia, ¿En dónde le gustaría quese ubicara? ¿Por qué?

PROMOCIÓN
¿En qué medios (TV, Radio, Revistas, Periódico) te gustaría que hiciéramos publicidad de este producto?
¿Qué promociones te gustaría que te ofreciéramos?INTENCIÓN DE COMPRA
Después de haber escuchado los beneficios y las características de este producto
¿Estarías interesado en comprarlo? ¿Por qué si/Por qué no?
¿Qué cambios o mejoras le harías al producto?¿Por qué?


SERVICIO
El personal se muestra dispuesto a ayudar a los clientes
El personal da buena imagen de honestidad y confianza

El personal es totalmente calificado para las tareas...