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SINTSIS DEL LIBRO 7 HABITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVA
Esto plantea uno de los defectos básicos de la ética de la personalidad. Tratar de cambiar nuestras
actitudes y conductas esprácticamente inútil a largo plazo si no examinamos los paradigmas básicos de los que
surgen esas actitudes y conductas.
Este experimento perceptivo también demuestra cuan poderoso es el efecto denuestros paradigmas sobre
la manera en que interactuamos con otras personas. Cuando pensamos que vemos las cosas de manera clara
y objetiva, empezamos a comprender que otros las ven de diferente maneradesde sus propios puntos de vista,
en apariencia igualmente claros y objetivos. «Uno se pone de pie en el mismo lugar en el que estaba sentado.»
Todos tendemos a pensar que vemos las cosas comoson, que somos objetivos. Pero no es así. Vemos el
mundo, no como es, sino como somos nosotros o como se nos ha condicionado para que lo veamos. Cuando
abrimos la boca para describir lo que vemos, enrealidad nos describimos a nosotros mismos, a nuestras
percepciones, a nuestros paradigmas. Cuando otras personas disienten de nosotros, de inmediato pensamos
que algo extraño les ocurre. Pero,como demuestra nuestro experimento, personas sinceras e inteligentes ven
las cosas de modo distinto, pues cada una mira a través del cristal de su experiencia.

Muchas personas experimentan uncambio de pensamiento análogo y fundamental cuando afrontan una
crisis que amenaza su vida y de pronto ven sus prioridades bajo una luz diferente, o cuando asumen un nuevo
rol, como el de esposo oesposa, padre o abuelo, directivo o líder.
Para relacionarnos efectivamente con un cónyuge, con nuestros hijos, amigos o compañeros de trabajo,
debemos aprender a escuchar. Y esto requiere fuerzaemocional. El escuchar requiere tener cualidades del
carácter altamente desarrolladas tales como paciencia, estar abiertos y desear comprender. Es mucho más fácil
actuar desde un nivel emocional...