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Consejería de Educación, Formación y Empleo.
D. G. de Promoción Educativa e Innovación.
Servicio de Innovación y Formación del Profesorado.
Materiales para la formación del profesorado.
Programa 10.01: CONVIVENCIA ESCOLAR.
Documento:
La mediación en el ámbito educativo.
EDUCACIÓN INFANTIL, PRIMARIA Y SECUNDARIA
Lamediación en el ámbito educativo.
EDUCACIÓN INFANTIL, PRIMARIA Y SECUNDARIA
Mariano Meseguer de Pedro
Isabel Soler Sánchez
2007
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Destinatarios:
Profesores de educación infantil, primaria y secundaria
Madres, padres y personal de administración y servicios
La mediación debe serimplementada como un procedimiento
institucional donde deben estar implicados los padres, los profesores y
los alumnos.
El uso de la mediación debe limitarse a una clase concreta de conflictos.
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La mediación vendría a ser una estrategia de resolución pacífica, en la que se ofrece apersonas con un conflicto sentarse juntas con una tercera parte neutral, algún miembro del
Equipo Mediador, hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo de una forma positiva y
productiva.
La mediación dentro del contexto escolar es una forma de resolución de conflictos que
en un sentido amplio se encuentra relacionada con una formación integral del alumno y la
educaciónen valores. La mediación encierra una experiencia educativa también en otros
ámbitos, ya que las partes se educan mutuamente al participar en procesos colaborativos de
resolución de conflictos, descubren múltiples percepciones de los problemas e identifican las
cuestiones que les preocupan cuando se explican y escuchan los fundamentos.
Entre las ventajas que ofrece un sistema demediación estarían: desarrollar actitudes
de interés y respeto por los otros, aumenta la capacidad de resolución de conflictos de forma
no violenta, fomentar de la capacidad para el diálogo, las habilidades comunicativas y la
escucha activa, contribuir a mejorar las relaciones interpersonales entre los miembros de la
comunidad educativa, crear un ambiente más relajado y productivo,favorecer la
autorregulación por la búsqueda de soluciones autónomas y negociadas, reducir el número de
sanciones y expulsiones,
Pero, además sugiere que avancemos en un aprendizaje centrado en valores y, sus
fundamentos sólo son posibles si éstos, en cada una de las acciones y procesos que
transcurren en el aula y en la escuela, se muestran como ejemplos, con experiencias vividas yasociadas a situaciones posibles de la vida escolar: participación en clase, trabajo en equipos y
solución de conflictos. Es decir, no sólo desde el saber intelectual, sino también desde el saber
hacer y el saber ser.
Toda la comunidad debe estar involucrada para desarrollar estas técnicas en las
instituciones educativas. Sin embargo, será conveniente partir de la reflexión acercade la
práctica docente para analizar la manera en que se resuelven los conflictos y los posibles
aportes de la negociación y la mediación en la práctica diaria con los alumnos. Los docentes
deben transmitir, a través de sus acciones, la nueva visión frente a los conflictos, buscando la
revalorización y el reconocimiento de las partes en tanto gestoras de la solución. Esto será
posible enla medida en que el docente gestione sus propias diferencias desde una postura
superadora.
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Unidad temática: La mediación en el ámbito educativo
La mediación es un método para resolver conflictos y disputas. Es un proceso
voluntario en el que se ofrece la oportunidad a dos...