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Sistemas expertos

Son sistemas de información que se basan en el

conocimiento, es decir que mediante la aplicación de la

inteligencia artificial utilizan su conocimiento sobre un áreaespecífica para actuar como un consultor experto para los usuarios.

Los componentes de los sistemas expertos son una base de

conocimiento y módulos de software que realizan inferencias sobreel conocimiento y que ofrecen respuestas a las preguntas de un

usuario. Los sistemas expertos se utilizan en muchos campos y

pueden respaldar operaciones o actividades gerenciales.Sistemas de información ejecutiva

Son sistemas de información gerencial adaptados a las

necesidades estratégicas de información de la alta gerencia. Los

altos ejecutivos obtienen la informaciónque necesitan de muchas

fuentes, incluyendo cartas, memorandos, publicaciones periódicas,

informes, reuniones, llamadas telefónicas, etc., muchas de las

cuales no son computacionales.

Elobjetivo de los sistemas de información ejecutiva

que se basan en computadoras, consiste en proporcionar a la

alta gerencia un acceso inmediato y fácil a la información

selectiva sobrefactores claves que son fundamentales para el

logro de los objetivos estratégicos de la organización.

Éstos deben ser por lo tanto fáciles de operar y comprender,

utilizándose extensamente laspresentaciones gráficas y brindando

acceso inmediato a las bases de datos internas y externas. Estos

sistemas proporcionan información sobre el estado actual y

tendencias proyectadas parafactores claves seleccionados por los

altos ejecutivos. El uso de éstos se ha popularizado tanto que su

uso se está extendiendo al rango de la gerencia media.



LAS 6 CATEGORÍAS MÁS AMPLIAS DESISTEMAS

• SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

(Transaction Processing Systems -TPS-).

• SISTEMAS DE TRABAJO CON CONOCIMIENTO (Knowledge

Work Systems -KWS-) y SISTEMAS DE OFICINA...