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Páginas: 11 (2686 palabras) Publicado: 20 de enero de 2015
Clima Laboral 2014
5 Dic. 2014

Participación Encuesta 2014
Año

Formularios
completados

%
Participación

Fecha
aplicación

2014

954

67%

25NOV-02DIC14

2013

735

53%

18-30NOV13

1.0%

0.5%

1.8% 0.1%
0.7% 0.5%
2.2%
1.2% 2.8%

0.6%
0.8%

DIRECCIÓN o AREA:
2014

0.9% 0.3%
0.7% 1.5%
1.0% 3.8%
2.5% 1.6%
1.2%
2.7%
2.7%
1.6%
1.3%
3.1%
3.1%59.5%

DGUAI SEDE
UNIDAD UAI
AUDITORIA ESPECIAL
AUDITORIA TECNICA
CONSULTORIA JURIDICA
AUDITORIA LEGAL
CERTIFICACION DE CONTRATOS
AYUNTAMIENTOS
PROYECTO PENSION
REVISION Y CONTROL
SERVICIOS PERSONALES
CERTIFICACION DE CARGOS
TECNOLOGIA
DESARROLLO NORMATIVO
RECURSOS HUMANOS
COMUNICACIONES
ACCESO A LA INFORMACION
PLANIFICACION Y DESARROLLO
ADMINISTRATIVO Y FINANCIEROCONTABILIDAD
COMPRAS Y CONTRATACIONES
CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO
MAYORDOMIA
SERVICIOS GENERALES
TRANSPORTACION

Cargos de colaboradores encuestados
CUAL DE LAS SIGTES OPCIONES REPRESENTA MEJOR LA POSICION QUE USTED OCUPA:
RESPUESTA
AUDITOR
ANALISTA
ENCARGADO UAI
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AUDITOR LEGAL
ENCARGADO DEPARTAMENTO
DIRECTOR
AUDITOR TECNICO
SECRETARIA
CONSERJE
COORDINADORSOPORTE TÉCNICO
ABOGADO
AUXILIAR TECNICO/LEGAL
PROGRAMADOR
SOPORTE REDES
FACILITADOR
PERIODISTA
CHOFER
SUB DIRECTOR
RECEPCIONISTA
DIGITADOR
MENSAJERO
Otro (especifique)

PORCENTAJE
27.7%
16.2%
15.4%
9.4%
4.7%
4.0%
3.6%
3.5%
2.7%
2.4%
2.0%
1.8%
1.5%
1.3%
0.7%
0.6%
0.4%
0.4%
0.4%
0.3%
0.3%
0.3%
0.3%
PREGUNTAS RESPONDIDAS

CANT.
264
155
147
90
45
38
34
33
2623
19
17
14
12
7
6
4
4
4
3
3
3
3
52
954

Tiempo en la Institución
TIEMPO EN LA INSTITUCION:
1.8%
4.0%
8.6%

5.2%
MENOS DE 5 MESES

19.5%

12.5%

6 MESES A 11 MESES
1 AÑO A 3 AÑOS
4 AÑOS A 7 AÑOS

8 AÑOS A 12 AÑOS
13 AÑOS A 17 AÑOS

17.7%
30.7%

18 AÑOS A 24 AÑOS
MÁS DE 25 AÑOS

Ubicación
LOCALIDAD DONDE TRABAJA:
3.6%

3.4%

32.1%
SEDE
UAI STO.DGO.
UAI INTERIOR
FENC

61.0%

Género
SEXO:

42.9%
MASCULINO
FEMENINO

57.1%

Edad
EDAD:

4.1%
18.2%
20.1%
18 A 24 AÑOS
25 A 34 AÑOS
35 A 44 AÑOS
45 A 54 AÑOS

29.6%

MÁS DE 55 AÑOS

28.0%

Leyenda:

Gestión de Procesos

2014
2013

GESTION DE PROCESOS (Mi Equipo / Dpto)
11. A nivel general en la Contraloría se cumple con los items de "Gestión
deProcesos" mencionados anteriormente.

4.18

3.68

10. Los procesos son eficientes y ágiles, libres de burocracia indeseada.

3.93

3.78

9. El flujo de los procesos ayuda a trabajar de manera más eficiente.

4.11

3.90

8. Existe la cantidad adecuada de personas para realizar de manera
eficiente las tareas.

3.73

7. Las cargas de trabajo están debidamente balanceadas entre losmiembros del equipo.

3.83

3.80

6. Se identifican de manera anticipada posibles obstáculos que pudieran
afectar la eficiencia de los procesos.

3.71

4.01
3.94

5. Se buscan siempre formas mejores e innovadoras de hacer las cosas
con el fin de producir mejores resultados.

4.41

4.05

4. Los procesos internos están debidamente integrados unos con otros.

4.04

3. Loscolaboradores poseen las informaciones necesarias para manejar
adecuadamente sus procesos de trabajo.

4.17

4.11

4.17
4.10

2. Los procesos de trabajo están bien organizados.
1. Los colaboradores están capacitados para manejar adecuadamente sus
procesos de trabajo.
3.20

4.24

4.39
4.32
3.40

3.60

3.80

4.00

4.20

4.40

4.60

Leyenda:

Trabajo en Equipo

20142013

TRABAJO EN EQUIPO (Mi Equipo / Dpto)
7. A nivel general en la Contraloría se cumple con los items de "trabajo en
equipo" mencionados anteriormente

4.26
3.83

6. El ambiente de trabajo entre los colaboradores es de apertura y respeto
entre unos y otros.

4.46
4.23

5. Los colaboradores se llevan bien unos con otros sin importar que
pertenezcan o no al mismo equipo o...
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