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Universidad Nacional Arturo Jauretche (UNAJ)

Cátedra “Organización
institucional y salud”
Gestión de servicios de Salud
Desafíos y herramientas
Modulo 1

2014

Contenido
PARTE I: TEORÍA GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN.................................................................. 4
CAPITULO 1.............................................................................................................................................. 4
EVOLUCIÓN DE LAS TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN ................................................................ 4
¿QUÉ ES GESTIÓN? ................................................................................................................................. 4

Administración Versus Gestión.............................................................................. 5
La administración empírica ................................................................................... 6
Teorías: científica y clásica ................................................................................... 7
Enfoque humanístico de la administración .............................................................9
Modelo burocráticoadministrativo ....................................................................... 10
Teoría del comportamiento o conductismo ........................................................... 10
Escuela Sistémica .............................................................................................. 12
La teoría General de los Sistemas (TGS)........................................................... 12
DISEÑO DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS ............................................. 13
CAPÍTULO 2. ........................................................................................................................................... 15
LA GESTIÓN Y SUS DESAFÍOS........................................................................................................... 15
¿CÓMO EXPLICAR LAS ORGANIZACIONES? ............................................................................... 15

¿Cuales son los desafíos en la gestión institucional? ............................................. 16
Principales desafíos planteados por la Teoría de las Organizaciones .................... 16
Nuevos desafíos de la gestión......................................................................... 19
PARTICULARIDADES DE LA GESTIÓN EN SALUD ...................................................................... 20

Componentes de un sistema de salud ................................................................. 20
Modelo de gestión .......................................................................................... 21
Modelo definanciación ................................................................................... 22
Modelo de Atención ........................................................................................ 22
Niveles de gestión en salud ................................................................................ 23
REFLEXIÓN FINAL............................................................................................................................... 24
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................................... 25
CAPÍTULO 3. ........................................................................................................................................... 26
MODELOS DE GESTIÓN...................................................................................................................... 26
CONCEPTO DE MODELO DE GESTIÓN ........................................................................................... 26

Modelo de Gestión y Paradigma Administrativo .................................................... 27
COMPONENTES DEL MODELO DE GESTIÓN...