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 Derechos y deberes de los usuarios de la ESE.
DERECHOS.
Ser llamado por mi nombre y recibir un y recibir un buen trato.
Al respeto de mi personalidad, sentimientos, preferencia sexual, imagen ydignidad humana.
A recibir atención preferencial si soy niño(a), adulto mayor, embarazada y/o discapacitado.
A tener la mayor privacidad en mi atención y absoluta confidencialidad en lainformación.
Elegir a quien me represente y pueda dar consentimiento si llegara a requerirlo.
A que se me explique e igualmente a mis familiares claramente sobre mi enfermedad, tratamiento y evolución.Autorizar y participar en el proceso de atención dando mi consentimiento previo.
Dar a conocer al hospital mis quejas, reclamos, sugerencia, felicitaciones y recibir respuesta a ellas.
Teneracompañamiento de un familiar cuando las circunstancias lo ameriten.
Recibir una atención con calidad.
Que se me elabore una adecuada historia clínica y se custodie considerando la privacidad de la informaciónasignada.
Ser remitido a otros profesionales o instituciones en caso de ser necesario.
Acceso oportuno al servicio de urgencia hasta mi estabilización.
A una atención con comodidades físicas ydignas.
A que se me atienda con medios adecuados y disponibles para evitar daños en mi integridad física
Que el ambiente en el hospital se vigile para evitar el riesgo a proceso infecciosos y decontaminación.
A no ser involucrado en estudios de investigación sin mi aprobación.
A que se me controle y trate humanamente e integralmente mi dolor.
Que se apoye a mis familiares y seres queridos en casode duelo.



















Derechos y deberes de los usuarios de la ESE.
DEBERES.
Presentar información veraz sobre mi documento de identidad y vinculación al sistema deseguridad social en salud.
Cumplir con las normas y reglamentos establecidos por la institución.
Tratar con resppeto, amabilidad, consideración y dignidad a las personas que me atiende, a los demás...