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Al terminar un Centro de Valoración
Desempeño Vs Potencial
Pasado Presente Futuro
•Lo que ha sido capaz de hacer •Evidencias •Demostración deresultados •Logros •Evaluación del desempeño
•Lo que puede llegar a hacer (predicción) •Posibilidades de desarrollo •Indicadores de lo que puede ser capaz de realizar. •Evaluación del potencialFuente: Grados, Jaime A. Centros de Desarrollo y evaluación. Manual Moderno
Es fundamental brindarla en un clima de ayuda
La retroalimentación se da a la persona que están en proceso de crecimiento,coopera y acepta procesar la retroalimentación que se le dé.
Se recomienda darse en primera persona
Quien da la retroalimentación está aportando una información que es exclusivamente su punto devista.
Propiciar la disposición para dar la retroalimentación
Verificar si la persona que la va a recibir se siente en disposición de aceptarla. Para que la retroalimentación tenga efecto, debeexistir la actitud de recibida.
Ver directamente a la persona que la recibe
La vista, como instrumento de comunicación, constituye un elemento indispensable para la retroalimentación, le dacoherencia e integridad al mensaje.
Ser objetivo, describir la conducta, no hacer juicios de valor
Referirse a fragmento de conducta que le sean claros al que recibe la retroalimentación.Proporcionarla sobre conductas que pueden ser modificables y de provecho para quien la recibe
La información debe señalar los aspectos que sean de ayuda, para que la utilice quien la recibe, si así lo desea.Tomar en cuenta la sensibilidad de la persona
Desarrollar la empatía. Es recomendable no apresurarse en nuestra necesidad de decir algo, sino de evaluar si es de ayuda la información que vamos aofrecer.
Sea contingente
La información debe proporcionarse en un espacio de tiempo no muy lejano, para que el que la recibe recuerde el hecho, lo que permitirá realizar una revisión objetiva...
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