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La Mejora Continua implica tanto la implantación de un Sistema, como así también el aprendizaje continuo de la organización, el seguimiento de una filosofía de gestión, y la participación activade todo el personal. Las empresas no pueden seguir dando la ventaja de no utilizar plenamente la capacidad intelectual, creativa y la experiencia de todo su personal. Ha finalizado la hora en queunos pensaban y otros sólo trabajaban. Como en los deportes colectivos donde existía una figura pensante y otros corrían y se sacrificaban a su rededor, hoy ya en los equipos todos tienen el deber depensar y correr. De igual forma como producto de los cambios sociales y culturales, en las empresas todos tienen el deber de poner lo mejor de sí para el éxito de la corporación. Sus puestos detrabajo, su futuro y sus posibilidades de crecimiento de desarrollo personal y laboral depende plenamente de ello.



Hoy el personal debe participar de equipos de trabajo tales como los Círculosde Control de Calidad, los equipos de Benchmarking, los de Mejora de Procesos y Resolución de Problemas. Con distintas características, objetivos especiales y forma de accionar, todos tienen unameta fundamental similar: la mejora continua de los procesos y, productos y servicios de la empresa.



Quedarse en viejos hábitos o procesos de trabajo, implica perder los mercados delexterior, pero también los mercados internos en manos de competidores del propio país o del exterior que de manera continua bajen los costos de sus productos y servicios, mejoren la calidad y tiempos deentrega, logrando de tal forma aumentar consistentemente el valor agregado para sus clientes y consumidores.



Si es tan evidente y necesario la mejora continua, como es factible pues que muchosempresarios y directores de empresas se nieguen a verla y adoptarla, o dicho en otras palabras, porqué se niegan a tomar conciencia de dicha imperiosa necesidad?



Se puede decir que s