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INICIATIVA EMPRESARIAL (CASO DE ESTUDIO NETFLIX)




Integrantes:
JHON
SANDRA JIMENEZ PAREDES C.C 1.067.719.724
DORA LUZ DE LA HOZ C.C
GERMAN ELIAS MACEA C.C
MAYRA LILIANA PALLARES C.CTutora:
ALEJANDRA MARIN


UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ( UNAD )
CURSO 102029-49
OCTUBRE 2014
Tabla de Contenido
Introduccion
Objetivos
Marco teoricoIntroduccion
Este trabajo nos mustra el problema y las causas de los inconvenientes que ha presentado una compañía de mucho prestigio y poder en el sector cinematografico y del alquiler deDVD como lo es Netflix y nos permite analizarlos e interpretarlos.

















Objetivos
Reconocer el problema de una compañía mediante la lectura de un caso y plantear lascausas.
Analizar las causas del problema e identificarlas.
Intrepetar el problema y justificar de manera conjunta las causas bajo un concepto colaborativo.















1. EVALUAR EIDENTIFICAR EL PROBLEMA
El problema radica en que la compañía tiene un sobre costo en los gastos directos (69% de gastos directos dejando un poco rubro para gastos muy importantes como Marketing,tecnologia y desarrollo) que radican en el envió por correspondencia (entre el 25 y 30% de los gastos directos) de los DVD teniendo así una incidencia en que NETFLIX haya subido sus costos, buscadodividirse en dos.



2. DEFINIR EL PROBLEMA
La empresa se encuentra en un alto nivel de desarrollo, debido a su cumplimiento, compromiso y dedicación con los clientes, sobrepasándose en los costosde envío del alquiler de DVD llevándola de esta manera a tener una crisis económica y a subir los costos de suscripcion. Lo cual perjudica la empresa frente a los clientes y esto deja a la empresa enbandeja de plata frente a sus competidores, por que un cliente insatisfecho buscara cubrir sus necesidades en otra compañía.
3. CAUSAS DEL PROBLEMA
La causa principal del problema es que el...