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Páginas: 26 (6336 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2013
COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TECNICA DEL ESTADO DE MÉXICO


CONALEP “VALLE DE ARAGON”


ALUMNA: ALEGRÍA LÓPEZ JESSICA PAULINA


CARRERA: ASISTENTE DIRECTIVO


PERIODO ESCOLAR: 21213


GRUPO: 405


MÓDULO: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL


DOCENTE: ROSALES VALENCIA ANTONIO







PROCESO DE COMUNICACIÓN……………………………...4
FLUJO DE COMUNICACIÓN……………………………….….6ORDEN…………………………………………………………….8
INSTRUCCIÓN………………………………………………..…10
REUNION…………………………………………………………12
ASAMBLEA………………………………………………….......14
CHARLA…………………………………………………………..16
CANFERENCIA (INFORMAL, FORMAL)…………………….18
ENTREVISTA (ABIERTA, CERRADA)…….………………….20
DISCURSO……………………………………………………..…22
MEMORANDUM……………………………………………........24
MUNAL……………………………………….……………………26
POLITICA……………………………………………………...….28REGLAS………………………………………………………......30
CARTA………………………………………………………...…..32
CIRCULAR………………………………………………………...34
FOLLETO……………………………………………………….....36
MINUTA…………………………………………………………….38
INVITACION PROTOCOLARIA.……………………………….40
ACTA……………………………………………………………….42
ORDEN DEL DIA………………………………………………….44
ENCUESTA………………………………………………………..46
INFORME…………………………………………………………..48
CONSULTA………………………………………………………..50ACUERDO…………………………………………………………52



















La comunicación es el proceso en que intervienen dos autores auxiliados por unos medios para que el mensaje objeto de la comunicación circule desde el origen hasta el destino. La comunicación es un elemento dinámico. Los teóricos entienden la comunicación como un proceso que establece una relación de las personas entre si y lasorganizaciones sociales de forma que la comunicación influyen la vida del ser humano tanto en el aspecto individual como en su dimensión social. No hay ningún acto de comunicación en el cual no haya persuasión. Detrás del acto de comunicar hay una intencionalidad. La información existe aunque no sea comunicada, es una información trasmitida y recibida.
Hay cuatro elementos básicos de lacomunicación:
1.- Emisor: siempre hay intencionalidad de diferente carácter. Las intencionalidades se pueden conseguir según los tipos de emisores, No todos los receptores tienen la misma capacidad de persuasión.
Si las intencionalidades son poco claras la persuasión suele ser recibidas de forma negativa.
2.- Receptor: hoy en día el protagonista de la comunicación es el receptor. Encontrar al receptoren las condiciones más idóneas. Siempre necesitamos información del receptor. Los publicitarios analizan ala receptor en el ámbito social y psicológico.
3.- Mensaje: es la información de la comunicación, también es el objeto de la comunicación.
Ha de ser eficaz para conseguir la intencionalidad del emisor.
Un mensaje puede ser cualquier cosa: un texto, obra de arte, gestos, emociones,silencios. Cualquier forma de expresión es un mensaje en potencia..
4.- Canales de la comunicación: Cuando hablamos de comunicación nos referimos a los medios de comunicación. Cada uno de los canales son los soportes: una emisora de radio, una revista, etc.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
1.- la comunicación interpersonal: es un proceso de reflexión y no sale del ámbito privado porque no sale de la propiapersona (diálogo con el mismo).
2.- La comunicación interpersonal: la comunicación entre dos individuos. Se utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce un FREED-BACK inmediato.
3.- La comunicación colectiva: se produce entre una persona y un grupo o entre dos grupos de personas. La comunicación colectiva mantiene características de la comunicación interpersonal: boca- oreja. Tiene ademásimplicaciones psicológicas y sociológicas. Separación individual/colectivo, personal social,....Diferencias en función de tus relaciones con la colectividad.
4.- Comunicación de masas: es la más habitual hoy día. Tiende a la individualización. Es heterogenia y anónima. Incide en la rapidez de la comunicación pero el grado de recuerdo de la comunicación es muy poco.


EJEMPLO

ORGANIGRAMA...
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