Tografia

 (MATERIA)
ENSAYO










PRESENTADO POR:
LINA FERNANDA CELIS ROMERO










UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CONTADURIA
IBAGUE – TOLIMA
2012(MATERIA)
ENSAYO







LINA FERNANDA CELIS ROMERO




PRESENTADO A:









UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CONTADURIA
IBAGUE – TOLIMA
2012


Ensayo
Lo QueUna Empresa Debe Enseñar Para Tener Empleados Exitosos, Factores Que Matan La Creatividad Laboral y Manejo De Personal, Liderazgo De La Empresa.
Por Lina Fernanda Celis Romero

La compañíasactualmente se enfrentan a seguir generando empleo al igual que deben formar profesionales que gusten a los clientes.
Las empresas deben entran en el mercado y estabilizarse en el para ellos utilizan a susvendedores que no solo deben vender el producto si no dar una buena imagen de la compañía. Este vendedor debe seguir los siguientes estándares:
Ser accesible, es decir en todo momento cuando elnecesita al cliente y viceversa, No malgastar el tiempo, este es un recurso escaso tanto para el vendedor como el cliente no se debe hacer perder este recurso con llamadas, citas o papeleo innecesario,Demostrar seguridad, el cliente busca tratar a alguien seguro y confiado que trasmita lo que quiere decir y convenza. Centrarse en los beneficios del producto, centrarse siempre en trasmitir la buenacalidad y principales cualidades del producto o servicio que se ofrece. Todos los clientes son importantes, Ningún cliente es menos importante que el otro para el buen empleado. Dar la cara ante losproblemas, si llegase a surgir problema con el producto o servicio debemos dar a entender al cliente que queremos saber cual su inconformidad para solucionarla. Fomentar la fidelidad, es mejor saberconservar a los clientes actuales que ir a buscar nuevos, corriendo el riesgo de perderlos. Dar algo mas, se debe ofrecer algo mas que los competidores no den esto se valora positivamente por el...