tOMA DE DECICIONES Y MEDIOS DE COMUNICACION





Elementos de la Comunicación
EMISOR
Es el punto de partida de la información, puede ser una persona, un grupo o una organización que precisan transmitir información
CODIFICACION
Es unaactividad previa a la emisión. El propósito es traducir el mensaje en una serie de símbolos que el receptor sea capaz de interpretar.
MENSAJE
Es la forma visible que adopta la información para sercaptada por el receptor. Oral, gestual, etc.
CANAL
Es el método que se selecciona para transmitir el mensaje.
RECEPTOR
Es la persona que recibe el mensaje del emisor.
DECODIFICACION
Es el procesoque utiliza el receptor para interpretar el mensaje, a partir de su propio marco de referencia.
RUIDO
Es cualquier interferencia capaz de afectar la calidad del proceso de comunicación.RETROALIMENTACION
Es el proceso complementario de la comunicación original, a través de la retroalimentación se verifica el resultado real de la transmisión original.

TIPOS DE LIDERAZGOS
L. Autocrático
Ellíder es elegido por el grupo o por alguna autoridad, actúa como jefe y toma las decisiones del grupo.
L. Paternalista
La estructura del líder es amable , paternal, se siente que debe tomar lasdecisiones mas importantes en nombre del grupo.
L. Permisivo
Se valora mas la libertad individual que la seguridad colectiva
L. Participativo
El líder promueve la participación y los miembros delgrupo trabajan en conjunto, con esto alcanzan una elevada cohesión.





TECNICAS CREATIVAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
LLUVIA DE IDEAS
Se reúne a un grupo de personas para formular y debatirdiversas ideas y así tomar la mejor decisión
Evalúa necesidades, resuelve problemas, capitaliza oportunidades,.
TECNICA DEL GPO NOMINAL
Estimula a los equipos cuando no hay consenso o cuando no tienenel conocimiento completo de las necesidades, problemas, etc.
Se aplica para evitar el bloqueo productivo
TECNICA DELPHI
Se lleva a cabo por videoconferencia.
Se usa cuando no pueden estar todos...